МОСКВА
ЛОНДОН
ТОКИО
НЬЮ-ЙОРК
Войти
Виртуальный номер
Об услуге

Услуга «Виртуальный номер»

Данная услуга заключается в предоставлении клиенту прямого московского виртуального номера (виртуальный офис), например: +7 (495) 961-00-08

Все звонки, поступающие на персональный виртуальный номер, переключаются на свободные телефонные номера Вашей компании (стационарные или мобильные). Красивый номер подчеркивает индивидуальность и выделяет из ряда конкурентов.

Вы всегда будете уверенны, что ни один звонок от клиента не пропадет!

Многоканальный виртуальный номер позволяет:

  • использовать собственное голосовое приветствие, и устанавливать любую музыку во время ожидания;
  • использовать многоуровневое меню;
  • устанавливать приоритеты дозвона на ваши номера;
  • переводить звонок на другого оператора во время разговора (функция АТС);
  • принимать до 50 (!) одновременных вызовов;
  • записывать разговоры операторов;
  • удерживать звонки, в случае занятости всех линий;
  • избавиться от проблемы «занято» - в любом случае проигрывается голосовое приветствие вашей компании с просьбой оставаться на линии;
  • принимать факсы (приходят на e-mail);
  • прослушивать сообщения с автоответчика;
  • сохранять втайне реальные номера, а так же местонахождение Вашей компании;
  • анализировать статистику звонков и осуществлять редактирование настроек номера через WEB интерфейс;
  • оперативно менять настройки работы номера через круглосуточную службу поддержки.

Тарифы

Тарифный план Подключение Залог Абонентская плата Стоимость минуты
«Прямой с добавочным» (6 цифр) 0 0 0 См раздел «Тарифы»
«Безлимитный с добавочным» (4 цифры) 590 0 300 безлимитно
«Минимальный» 3 840 1 600 1 600 1.60 / 1.73
«Эконом-66» 3 840 2 112 2 112 1.28 / 1.73
«Кредит» 0 0 3 520 0.96 / 1.73
«Бизнес» 3 840 0 3 168 0.96 / 1.73
«Актив» 3 840 0 6 400 0.80 / 1.73
«Бизнес+» 3 840 0 9 600 0.64 / 1.73
«Антикризис-55» 96 000 0 1 760 безлимитно
«Антикризис-100» 64 000 0 3 200 безлимитно
«Антикризис-199» 32 000 0 6 368 безлимитно
«Антикризис-250» 19 200 0 8 000 безлимитно
«Антикризис-500» 3 840 0 16 000 безлимитно
  • Стоимость минуты указана для прямых номеров / федеральных номеров
  • тарифы указаны в рублях без учета НДС;
  • точность тарификации соединений составляет 20 секунд. Оплачиваются только состоявшиеся соединения - длительностью более 12 секунд;
  • междугородние и международные соединения осуществляются в соответствии с тарифами на услуги предоставления междугородной и международной связи указанными в Приложении к Договору.

Как подключиться к данной услуге?

  1. Выберите из СПИСКА понравившийся Вам телефонный номер
  2. Выберите самый удобный ТАРИФНЫЙ ПЛАН для предоставления услуги Виртуальный номер
  3. Вышлите реквизиты вашей компании на e-mail для выставления счета. После оплаты наши специалисты подключат и настроят ВАШ номер.
У вас есть возможность бесплатно протестировать услугу и оценить качество наших линий (обратитесь к нашим специалистам).
Абонентская служба: +7 (495) 961-00-08, SIP-номер: sip:100000@sip.comtube.ru
E-mail:
Обсуждение на форуме


Виртуальный номер – максимально гибкая система для современного бизнеса


- Что такое виртуальный номер?

Виртуальный номер – это возможность получения прямого городского номера без привязки к физическому месту. Используя эту услугу, вы можете значительно упростить ведение переговоров и общую организацию телефонных звонков между сотрудниками и клиентами. Система «виртуальный номер» проста с технической точки зрения, однако дает широкие возможности, позволяя выйти за существующие рамки.

- Как начать использовать виртуальный номер?

Для того чтобы начать использовать услугу виртуальный номер, необходимо лишь подключить соответствующую услугу через менеджера, при этом не нужно покупать дорогостоящего оборудования и проводить телефонные линии до вашего офиса. Суть виртуального номера заключается в том, что вы получаете прямой городской московский номер (в коде 495), звонки с которого, переадресовываются на уже существующие номера клиента (как на стационарные, так и на мобильные).

- Для кого предназначена услуга виртуального номера?

Воспользоваться услугой виртуального номера можно довольно легко, при этом она дает обширные возможности в плане применения. Во-первых, по достоинству смогут оценить городской московский виртуальный номер те, кто не имеет привязки к какому-либо офису. Услуга - виртуального номера будет полезна и тем, кто довольно часто меняет место своей дислокации, в связи с чем изменился бы и обычный городской номер. Подключив услугу виртуальный номер, вы не будете больше привязаны к конкретному офису. Таким образом, при переезде ни один из клиентов не потеряется, ведь для них ваш номер останется неизменным.

Помимо этого, пользоваться услугой виртуального номера будет удобно и тем, кто снимает офисное помещение без возможности прокладки линий городской телефонной сети или, если стоимость монтажа будет крайне высока. В этом случае подключение виртуального номера – наиболее быстрый, удобный и простой способ получить прямой московский номер.

Еще одна причина использовать виртуальный номер – экономия на многочисленных переговорах и рабочих звонках. Дело в том, что, заказывая услугу «виртуальный номер», вы можете составить любую схему, объединяющую различное количество телефонных номеров сотрудников. При этом на каждом отдельном аппарате услуга «виртуальный номер» позволяет переводить как на факс, так и на любой внутренний номер в системе.

- Примеры использования виртуального номера

Можно привести лишь некоторые основные примеры, подтверждающие эффективность и выгоду от использования виртуального номера. Например, компания ведет бизнес, однако ее офис расположен в г. Санкт-Петербурге. Получив прямой московский городской виртуальный номер, повысится рейтинг в глазах потенциальных клиентов, находящихся в г. Москве.

Еще один пример, когда от установки виртуального номера, вы можете получить прямую выгоду – частая смена офисных помещений. В этой ситуации можно не переживать, что часть постоянных клиентов не найдет ваши координаты, ведь виртуальный номер не привязан к конкретному месту.

Пригодится виртуальный номер и тем, кто часто получает факсы, однако приобретать дорогостоящую технику не хочет. С услугой «виртуальный номер» есть возможность получать факсимильные сообщения прямо на электронную почту. Входящие факсы при этом будут храниться в электронном виде, что значительно упрощает документооборот.

- Как можно использовать виртуальный номер?

Прямой городской московский виртуальный номер – это просто находка для тех, чей бизнес тесно связан с телефонными переговорами, ведь уже через некоторое время ощущается вся выгода от его использования. Подключив эту услугу, можно получить прямой номер без привязки к конкретному офису, что снижает затраты без потери статуса компании.

Сервис - «виртуальный номер» предлагает целый ряд возможностей, воспользовавшись которыми, вы сможете эффективно организовать работу своего офиса. Кроме того, с виртуальным номером вы можете выбрать целый ряд дополнительных возможностей: голосовое приветствие, удержание вызова, автоматическая переадресация и многое другое. Расширяет функциональность и возможность одновременно принимать до 50 телефонных звонков, удерживая их на линии и переключая между свободными операторами.

Удобство использования виртуального номера, без сомнения, оценят не только те, чей бизнес связан с приемом звонков, но и те, для кого важно постоянно находиться на связи, ведь прямой городской номер всегда и везде можно взять с собой.

– Какая выгода от использования технологии виртуального номера?

Виртуальный номер – это не только удобно, но еще и крайне выгодно, ведь, подключив эту услугу, вы экономите на целом ряде расходных позиций. Во-первых, виртуальный номер может не иметь физической привязки к конкретному адресу, поэтому при смене офиса вы не потеряете старых клиентов и сможете сэкономить на рекламе. Более того, можно обходиться вообще без офиса и делать переадресацию звонков на мобильные телефоны.

Во-вторых, используя технологию виртуального номера, вы существенно повысите качество обслуживания ваших клиентов, так как номер никогда не бывает занят! В любом случае - прозвучит приветствие вашей компании, и далее - соединение со свободным номером.

Подключая виртуальный номер не нужно покупать дорогостоящую АТС в офис, так в стандартный пакет входит виртуальная АТС, которая позволяет не только переводить входящие звонки на номера сотрудников, но и создавать конференции на несколько участников.

Кроме того, виртуальный номер – это еще и возможность сделать многоуровневое меню, где звонящий сам может выбирать - с каким отделом ему соединиться, прослушать полезную информацию в автоматическом режиме или отправить факс и т.д.

© 2008–2010 Comtube
Лента новостей Twitter