Страница 166 из 167

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 19 мар 2017, 15:13
leo0001
При наборе номеров 7800... нет вызова, молчание.

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 03 апр 2017, 19:41
Syrtlanov
leo0001 писал(а):При наборе номеров 7800... нет вызова, молчание.



Добрый день.
Проблема известна - ждём решение от вышестоящего оператора связи. Надеемся решить вопрос в течении месяца.

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 12 май 2017, 16:48
stv63
Второй раз прошу поправить ваши часы на сайте и биллинге. У вас они спешат уже на 12 минут. Или это так задумано?

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 17 май 2017, 12:26
Syrtlanov
stv63 писал(а):Второй раз прошу поправить ваши часы на сайте и биллинге. У вас они спешат уже на 12 минут. Или это так задумано?


Время поправлено.

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 25 июн 2017, 15:07
magicprinc
Не проходят звонки на МТС Башкортостан (791734..). Звонки на городские Уфы (73472...) проходят. Тестировал прямо сейчас.

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 05 июл 2017, 15:14
Greenka
Ошибка в работе сервиса.
Проблема с Факсом.
Изображение

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 11 июл 2017, 12:48
Syrtlanov
Greenka писал(а):Ошибка в работе сервиса.
Проблема с Факсом.
Изображение


Добрый день.

Услугу "Факс" мы более не предоставляем.

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 02 дек 2017, 22:12
hex_mgn
Здравствуйте!
Если позвонить на номер 104, а затем пытаться удалить архив сообщений, ничего не выходит. "Чтобы очистить архив голосовых сообщений - 0" не работает, как и удаление сообщений по одному, если зайти в архив. IVR проигрывается по-новому, говоря о том, что "В вашем архиве n голосовых сообщений". Удалить возможно только с сайта (из личного кабинета).

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 08 дек 2017, 13:35
Syrtlanov
hex_mgn писал(а):Здравствуйте!
Если позвонить на номер 104, а затем пытаться удалить архив сообщений, ничего не выходит. "Чтобы очистить архив голосовых сообщений - 0" не работает, как и удаление сообщений по одному, если зайти в архив. IVR проигрывается по-новому, говоря о том, что "В вашем архиве n голосовых сообщений". Удалить возможно только с сайта (из личного кабинета).


Доброго времени суток.

Сделали тестовый вызов на 104 -
сообщения прослушиваются при нажатии на "1"
удаляются при нажатии на "0"

Re: За найденные ошибки на сервисе - вознаграждаем!

СообщениеДобавлено: 15 дек 2017, 00:26
PekeLIS
Добрый день
А давно проблема с московским номером доступа 74957339970? Звоню на него с разных телефонов, и тишина. На другие номера (питерский например) все нормально