Виртуальный номер
Виртуальный номер
(виртуальный офис) — многоканальный городской телефонный номер, поддерживающий входящие и исходящие звонки. Виртуальный номер может принимать входящие звонки и переадресовывать их как на обычные номера (городские или мобильные), так и на свой компьютер, на IP телефон, SIP шлюз или офисную IP-АТС.
Для чего это нужно?
- ваши клиенты смогут дозваниваться до вас с первого раза (не бывает «занято»);
- для объединения ваших телефонов (офисных, мобильных, SIP номеров) в единую сеть, тем самым повышая эффективность обработки вызовов;
-
используя услугу
Виртуальный номер
, вы автоматически снижаете затраты на связь (прием звонков на SIP номер – бесплатный), а переадресация на городские или мобильные дешевле до 10 раз!
- виртуальный номер делает вас мобильным, теперь вы не будете привязаны к местным операторам связи – в случае переезда ваш номер сохранится.
Как воспользоваться?
- начать пользоваться Виртуальным номером вы можете (без дополнительного оборудования) уже прямо сейчас! Для этого нужно пройти простую и быструю регистрацию и пополнить баланс любым удобным способом на странице «Оплата»;
- далее зайдите во вкладку «Покупка виртуального номера» и подключите прямой номер в любом городе мира (63 страны на выбор) или сразу начните пользоваться бесплатным виртуальным номером с добавочным (доступен после регистрации в разделе «Мой профиль»;
- во вкладке «Мой профиль - Виртуальные номера» укажите: маршрут переадресации (на телефоны или SIP номера) и график их работы.
Что вы получаете?
- многоканальный номер телефона (для входящей и исходящей связи) в любой точке мира;
- виртуальный номер может принимать несколько вызовов одновременно;
- персональное приветственное сообщение;
- использование вашего АОНа (Caller ID) для исходящей связи;
- удобный и понятливый интерфейс для быстрого изменения настроек номера;
- полную конфиденциальность (звонящий реально не знает, куда переадресовывается звонок).
Дополнительные возможности
- удерживание звонков, в случае занятости всех линий;
- виртуальная АТС (соединение со свободным номером);
- просмотр статистических отчетов.
Что такое Виртуальный номер?
Виртуальный номер
(от англ. «Virtual Number») — имеет много названий, например: виртуальный офис, виртуальный телефон, мобильный офис, электронный секретарь, единый номер, интеллектуальный офис, услуга свободная линия, база офис, виртуальная АТС, удаленный офис, алло инкогнито, номер для бизнеса, лоджик лайн офис, logic line, инкогнито номер, манго офис, многоканальный номер и т.д., но, по сути, все эти названия объединяет одно и то же - возможность принимать одновременно большое количество звонков и переадресовывать их по заранее заданному сценарию на номера PSTN (городские или мобильные номера) или на IP адреса (SIP номера). Виртуальный номер телефона может регулировать время и дни работы каждого номера для приема звонков, количество каналов, включение автоответчика в заданное время и т.д. Сигнала «занято» на таком номере не бывает, так как система автоматически принимает все звонки, ставит их в очередь, и, как только освобождается один из номеров для дозвона, происходит соединение. При такой схеме работы виртуального номера - клиенты всегда смогут дозвониться до вас с первого раза. Воспользоваться услугой легко, достаточно кликнуть на:
купить виртуальный номер
. Для того чтобы установить многоканальный телефон в офис теперь достаточно иметь подключение к интернету.
Виртуальные номера
чаще всего используются для удаленного получения услуг по приему входящих вызовов с минимальными затратами. Например, компания приобрела виртуальный прямой номер Москва (прямой номер 495 - прямой московский номер) и принимает звонки в г. Санкт Петербург. При этом создается впечатление, как будто компания находится в Москве, хотя, в действительности, она может находиться в другом городе или даже стране. Это позволяет не тратить средства на дополнительные офисы в разных городах. Причем в Comtube можно получить виртуальный номер бесплатно. Одним из самых неоспоримых преимуществ является и то, что данный номер не привязан к месту, и, в случае, если компания меняет свое фактическое местонахождение, то виртуальный городской номер сохраняется! Достаточно лишь изменить маршрут переадресации звонков на новое место.
После регистрации в Comtube, каждый пользователь по умолчанию получает виртуальный телефон бесплатно, прямой номер телефона можно посмотреть в разделе Мой профиль. Еще одно преимущество в Comtube это то, что не берется плата при звонках на SIP прямой номер любого провайдера.
|