Что с сервисом, не сделать звонок!

Вопросы общего плана, вопросы по тарифам и способам оплаты, комментарии по работе форума

Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение water2011 » 20 ноя 2011, 14:01

Не могу сделать звонок!
Заказывал через Приложение на сотовом, после зашёл в личный кабинет и отсюда делал заказ,потом с СМС, никаких коллбеков не дождался!
Что-то случилось с сервисом?!
water2011
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 14:20

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение sd » 20 ноя 2011, 14:16

water2011 писал(а):Не могу сделать звонок!
Заказывал через Приложение на сотовом, после зашёл в личный кабинет и отсюда делал заказ,потом с СМС, никаких коллбеков не дождался!
Что-то случилось с сервисом?!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Проблема устранена.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение water2011 » 20 ноя 2011, 14:19

sd писал(а):
water2011 писал(а):Не могу сделать звонок!
Заказывал через Приложение на сотовом, после зашёл в личный кабинет и отсюда делал заказ,потом с СМС, никаких коллбеков не дождался!
Что-то случилось с сервисом?!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Проблема устранена.

Уже знаю. Пришли и СМС и заказанные звонки! А что случилось-то? Это только у меня была такая задержка? Или в общем с сервисом?
water2011
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 14:20

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение sd » 20 ноя 2011, 14:20

water2011 писал(а):
sd писал(а):
water2011 писал(а):Не могу сделать звонок!
Заказывал через Приложение на сотовом, после зашёл в личный кабинет и отсюда делал заказ,потом с СМС, никаких коллбеков не дождался!
Что-то случилось с сервисом?!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Проблема устранена.

Уже знаю. Пришли и СМС и заказанные звонки! А что случилось-то? Это только у меня была такая задержка? Или в общем с сервисом?

У всех... отголоски вчерашней аварии... Теперь все будет работать...
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение water2011 » 20 ноя 2011, 14:31

А если такое случается, Вы где-то пишете извещение? А то я зашёл на форум и Новости, а там последнее сообщение от 15.11.11, хорошо, что Вы достаточно оперативно, но уж лучше подобную информацию вывешивать!
water2011
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 14:20

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение DrugON » 06 дек 2011, 16:32

Тоже частенько сталкиваюсь. То вообще не могу дозвониться, то качество отвратительное, то вообще ничего не слышу, а звонок уже идет. Пару раз по минуте проалёкаешь и идешь звонить с другого сервиса.
Не айс... Таким образом любимый когда-то Комтьюб просто забудется в один из дней и всё.
Зачем юзать телефонию, работающую через раз?
DrugON
 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 05 янв 2011, 17:06
Откуда: Волшебный город

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение sd » 06 дек 2011, 16:48

DrugON писал(а):Тоже частенько сталкиваюсь. То вообще не могу дозвониться, то качество отвратительное, то вообще ничего не слышу, а звонок уже идет. Пару раз по минуте проалёкаешь и идешь звонить с другого сервиса.
Не айс... Таким образом любимый когда-то Комтьюб просто забудется в один из дней и всё.
Зачем юзать телефонию, работающую через раз?

Золотое правило - если вызов не заладился, то сразу делайте отбой и повторяйте вызов. И денег меньше потеряете и качество при следующей попытке может быть лучше. А проблемы с качеством по разным направлениям, или по одному? Так как не всегда мы и наши оптовики виноваты. Может быть забит канал между вами и нами.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение water2011 » 04 янв 2012, 17:30

Здравствуйте! И с новым 2012 годом!
Опять та же проблема - нет коллбека! Проверьте, пожалуйста!
water2011
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 14:20

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение water2011 » 04 янв 2012, 17:47

С сайта тоже не заказать звонок! Сервис-то работает?!
water2011
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 17 ноя 2011, 14:20

Re: Что с сервисом, не сделать звонок!

Сообщение sd » 05 янв 2012, 14:17

Заказ соединения не работал, к сожалению. Проблема устранена и заказ соединения работает. Приношу свои извинения за доставленные неудобства.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11


Вернуться в Общие вопросы

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2