Дочерние счета

[psychov]

Есть ли аналог сипнета? Или при смене номера надо заводить новый аккаунт?

[sd]

Есть ли аналог сипнета? Или при смене номера надо заводить новый аккаунт?

Не совсем понятен вопрос.

[psychov]

1. можно ли завести дочерний счет со своим тарифным планом и возможностью оплаты с основного?
2. качество связи со стационарными Казахстан, Астана не просто удручает, оно отвратительно - задержки на пределе возможности связного диалога с собеседником. Покрутите что-нибудь.

[sd]

1. можно ли завести дочерний счет со своим тарифным планом и возможностью оплаты с основного?

К сожалению, нельзя.

2. качество связи со стационарными Казахстан, Астана не просто удручает, оно отвратительно - задержки на пределе возможности связного диалога с собеседником. Покрутите что-нибудь.

Ок, посмотрим. Можете уточнить даты и время вызовов. Хочу глянуть как пошел вызов.

[psychov]

Ну что ж такое? Всегда ваш проект отличался адекватностью поддержки.
Я зарегистрирован, мои данные у вас есть. Посмотрите этот мой единственный звонок на +77271
Неужели сложно?

[sd]

Ну что ж такое? Всегда ваш проект отличался адекватностью поддержки.
Я зарегистрирован, мои данные у вас есть. Посмотрите этот мой единственный звонок на +77271
Неужели сложно?

Меня тоже поймите - у вас один вызов, а у кого-то много, а проблемных несколько (я не телепат, чтобы заранее знать, что вы сделали всего один вызов). Отличить один нормальный от плохого невозможно (по статистике). Смотреть же, сколько у вас было вызовов и когда занимает больше времени, чем искать конкретный вызов. Также, я на память не помню, какой код имеют все страны и города, а смотреть код Астаны тоже занимает больше времени. Поймите, чем подробнее укажите информацию о проблеме, тем быстрее можно обработать заявку и ответить на нее (в рабочее время, а в остальное время - разбираюсь на свое усмотрение). Кстати, здесь на форуме есть инструкция о правилах обращения в тех.поддержку, которую желательно прочитать, и следовать ей.