обрыв звонка

[noname]

Здравствуйте,подскажите пожалуйста в чем причина разъединения?длительность вызова длится не более 30-50 сек.

[alg]

Здравствуйте. Вы, насколько мы видим, используете программу X-lite. На компьютере не установлено каких-либо файрволлов/антивирусов, блокирующих сетевой трафик? В процессе разговора наш сервер и X-lite обмениваются служебной информацией, и если трафик блокируется, то данные сведения, соответственно, не доходят, что приводит к разрыву соединения. Если антивирус/файрволл установлен, то попробуйте временно отключить защиту и осуществить звонок.

Если не поможет - укажите, пожалуйста, настройки программы (можно описать текстом или прикрепить скриншоты).

[noname]

Антивирус отключал результат тот же,стоит X-lite бэта версия,настройки согласно образцу в формате PDF .

[alg]

Если согласно инструкции, то попробуйте следующее. На вкладке "Topology":
- Опцию "IP address" переключите в "Use local IP address"
- Опцию "STUN server" переключите в "Discover server"

Либо - в качестве STUN-сервера укажите не comtube.ru, а stun.xten.com.

[noname]

странно результат тот же

[alg]

Вы проверяли с SIP на SIP? А на другой стороне (номер 207xxx, если не ошибаюсь) все в порядке с настройками и STUN'ом?

[alex8888]

А у меня в выходные проблема возобновилась... Через 2 мин разговор прерывается, вернее не сам разговор а передача звука от абонента ко мне. Сессия RTP не возобновляется, при этом сигнализация SIP продолжает поддерживать сессию соединенной.
Со STUN сервером соединение вообще не происходит...

[alex8888]

stun.xten.com помог, посмотрим надолго ли. Общаясь в пятницу с ТП, сказали stun оключить.