Проблема с входящими звонками с номеров доступа

[alexsong]

А попробуйте позвонить напрямую с нашего сервиса на CENSORED.ru, и посмотрите, прервется ли связь.

Напрямую, это что вы имеете ввиду? ) Вчера попробовал позвонить с флэштелефона у вас на сайте на CENSORED (sip-sip вызов), обрыв связи через 11 секунд. Звонок sip-sip от них к вам не обрывается!
Единственное, не могу сказать про наличие/отсутствие звука ничего, потому как не было микрофонов
Кхм.. попробовал позвонить sip-sip от вас на mtt. Связь не обрубается.. Получается CENSORED виноват? Зачем тогда им стрелки на вас переводить.. - сегодня перепроверю!

Дополнение: попробовал (в обход COMTUBE) sip-sip и sip-sip-переадресация на мобильный: sip:alexsong@flaphone.com -> sip:432101@CENSORED.net ! Все прекрасно работает и ничего не обрубается! Я скоро с ума сойду
Может вы зуб точите на CENSORED.net и поэтому такая засада, иначе почему они "censored" на форуме?

[alexsong]

И еще: сейчас в настройках установлена тестовая переадресация на sip:74997097983@voip.mtt.ru , звонок на 956-8850 с моим добавочным не проходит! Ваша статистика звонков пишет следующее - "Статус: В транковых группах не найден требуемый провайдер" - сегодня перепроверю, запутался в аккаунтах со всеми этими тестами!

[sd]

Напрямую, это что вы имеете ввиду? ) Вчера попробовал позвонить с флэштелефона у вас на сайте на CENSORED (sip-sip вызов), обрыв связи через 11 секунд. Звонок sip-sip от них к вам не обрывается!
Единственное, не могу сказать про наличие/отсутствие звука ничего, потому как не было микрофонов
Кхм.. попробовал позвонить sip-sip от вас на mtt. Связь не обрубается.. Получается CENSORED виноват? Зачем тогда им стрелки на вас переводить.. - сегодня перепроверю!

Честно говоря, мы действительно не шлем им ACK, но почему, сказать не могу. Нужен глубокий анализ, на что у меня пока времени не хватало из-за переезда. Постараюсь найти трассировки тех вызовов, которые вы делали и посмотреть, в чем там дело.

Дополнение: попробовал (в обход COMTUBE) sip-sip и sip-sip-переадресация на мобильный: sip:alexsong@flaphone.com -> sip:432101@CENSORED.net ! Все прекрасно работает и ничего не обрубается! Я скоро с ума сойду
Может вы зуб точите на CENSORED.net и поэтому такая засада, иначе почему они "censored" на форуме?

Нет, не точим, хотя надо бы Его представитель регился у нас и посылал спамовские личные сообщения на нашем форуме: мол идите к нам, у нас типа лучше и т.д. и т.п. Пришлось блокировать этого пользователя. И это было не один раз. Поэтому его название форуме нормально и не показывается

[sd]

И еще: сейчас в настройках установлена тестовая переадресация на sip:74997097983@voip.mtt.ru , звонок на 956-8850 с моим добавочным не проходит! Ваша статистика звонков пишет следующее - "Статус: В транковых группах не найден требуемый провайдер" - сегодня перепроверю, запутался в аккаунтах со всеми этими тестами!

Вот это странно. Сделайте милость, укажите дату/время вызова. Посмотрю, что там такое. Единственное предположение, что часть sip-номера, что до @ является московским номером, и это как-то мешает правильно направить вызов.

[alexsong]

Вот это странно. Сделайте милость, укажите дату/время вызова. Посмотрю, что там такое. Единственное предположение, что часть sip-номера, что до @ является московским номером, и это как-то мешает правильно направить вызов.

Отчасти вы правы! Часть сип номера и является, одновременно, моим московским номером доступа у mtt. Перед этим я звонил именно на "московский номер", а не на sip (..@voip.mtt.ru) и было все нормально! Другой вопрос, почему у mtt sip номер работает только на исходящие вызовы, на входящие не хочет , но это уже вопрос к ним.

А теперь к моей проблеме здесь. Флэштелефон на вашем сайте чудесным образом заработал и я сразу с него позвонил поочередно по двум sip номерам: saleh@flaphone.com и 432101@CENSORED.net , вот что получилось (из вашей статистики):

06 Апрель 2011, 20:33:16 Исходящий От меня (267156) 432101 4 мин. 0 руб.
Дата/Время: 06 Апрель 2011, 20:33:16 Длительность: 4 мин.
От кого: От меня (267156) Стоимость: 0 руб.
Кому: 432101 Тип вызова: Исходящий
Статус: Нормальное завершение (исходящий звонок)
На удаленной стороне обрыв через 11 секунд! Ваш флэштелефон этого не понимает и продолжает "висеть" , пока я не сделал на нем HangUp принудительно.

06 Апрель 2011, 20:30:02 Исходящий От меня (267156) saleh 1 мин. 0 руб.
Дата/Время: 06 Апрель 2011, 20:30:02 Длительность: 1 мин.
От кого: От меня (267156) Стоимость: 0 руб.
Кому: saleh Тип вызова: Исходящий
Статус: Нормальное завершение (исходящий звонок)
06 Апрель 2011, 20:29:28 Исходящий От меня (267156) saleh 0 сек. 0 руб.
Дата/Время: 06 Апрель 2011, 20:29:28 Длительность: 0 сек.
От кого: От меня (267156) Стоимость: 0 руб.
Кому: saleh Тип вызова: Исходящий
Статус: Нормальное завершение (исходящий звонок)
Здесь, вижу два лога! И все нормально! После секунд 30 делаю принудительный обрыв на удаленной стороне, ваш флэштелефон также это понимает.

Вообщем мне пора записываться в бетатестеры уже..

[sd]

Получается, что CENSORED как-то не совсем верно формирует sip-пакеты, раз мы не можем их нормально обработать. Либо у нас что-то не так, но тогда бы такая же проблема случалась бы со многими sip-операторами. Завтра постараюсь глянуть...

[alexsong]

Получается, что CENSORED как-то не совсем верно формирует sip-пакеты, раз мы не можем их нормально обработать. Либо у нас что-то не так, но тогда бы такая же проблема случалась бы со многими sip-операторами.

Возможно. Но когда к ним звоню через flapone или mtt такой проблемы нет! С другой стороны, когда от вас звоню на flaphone (или мтт городской номер доступа, с входящими на сип-mtt задал им вопрос..) тоже проблем нет! Какую ту личную неприязнь вы с CENSORED друг к другу испытываете! ))

Завтра постараюсь глянуть...

Спасибо!
А я пока еще немного поманьячу ))

[sd]

Вот вроде SIP - это стандарт, но как всегда, каждый понимает стандарт по-своему и реализует соответственно
Итак, у нас с вами 2 проблемы:

- связь с CENSORED обрывается через 11 секунд
- нет голоса в PortGo

Думаю, решать будем в указанной последовательности.

[alexsong]

Да, проблемы 2, но чуть чуть по другому:

1) Связь с CENSORED обрывается через 11 секунд при испозовании телефона доступа сипброкера (*их добавочный+мойсипномер у них); при использовании вашего номера доступа 9568850+мойсипномер у вас и включенная переадресация на мой сипномер в CENSORED; при указании в WEB телефоне мойсип_у_вас и мойсип_у_них; при использовании сип-сип соединения (с флэшфона на сайте или любых софтфонов) от вас к ним. Перепробовано много различных программ и кодеков, что на прием, что на вызов, в различных вариациях!
И вот сегодня я поймал вариант когда связь держится пока я сам не сделаю отбой - если звонить с СОФТфона (испробовал на Express Talk и PortGo), подключенного к моему аккаунту у вас, а принимающей программой на CENSORED делать сервис flaphone (я так понимаю, в этом случае, flaphone-флэшфон заодно выступает как бы "прокладкой" ?), то все ок!!!
Сделал от вас по два исходящих звонка с каждой программы (логи привожу с CENSORED):
07.04.2011 0:39:33-5138-In-INVITE-1302122031-324-SONG-D09FD09A@217.117.113.133---1-267156-432101.log
07.04.2011 0:32:43-5138-In-INVITE-1302122030-324-SONG-D09FD09A@217.117.113.133---0-267156-432101.log
07.04.2011 0:26:06-5138-In-INVITE-ZjIzOTQ4M2JiYWI0MDM4OTI0NTI4YWI1YTkwN2VhMjc.---0-267156-432101.log
07.04.2011 0:19:22-5138-In-INVITE-M2Q0YjUzOTM4YmZkOTIyM2U1NmUwMDExYTE4ZTUzMTE.---1-267156-84995005683.log
Все работает! Но это ведь не выход!!! Для меня, в моем случае, критичен рабочий доступ с сипброкера.
И, кстати, почему то в статистике звонков у вас, этих соединений я вообще не нахожу. Мои исходящие звонки заканчиваются 07.04.11 в 00:19:27 (из статистики у вас):
07 Апрель 2011, 00:19:27 Входящий CENSORED (sip:4321.. Мне (267156) 0 сек. 0 руб.
06 Апрель 2011, 23:40:31 Исходящий От меня (267156) 432101 2 мин. 0 руб.
А где же мои удачные 4 соединения в статистике? )))
Если понадобятся эти логи, они есть.

2)Ни голоса нет в PortGo, а при входящем звонке при нажатии в программе на кнопку ответ, будто бы ничего не происходит - тишина, а удаленная (вызывающая) сторона продолжает звонить дальше (длинные гудки). У других провайдеров, входящие звонки PortGo обрабатывает корректно!
Почему я так прицепился к PortGO.. Как я уже говорил, сколько программ не крутил, хоть убейте, при одних и тех же кодеках (в моем случае G721a/u), качество звука, мне кажется, в ней на порядок лучше! Плюс единственная удобоваримая программа, мобильная версия которой (с G729), как надо работает на моем КПК. Опять же очень простая в настройках, легкая и русскоязычная.

[sd]

Да, проблемы 2, но чуть чуть по другому:
...
Сделал от вас по два исходящих звонка с каждой программы (логи привожу с CENSORED):
07.04.2011 0:39:33-5138-In-INVITE-1302122031-324-SONG-D09FD09A@217.117.113.133---1-267156-432101.log
07.04.2011 0:32:43-5138-In-INVITE-1302122030-324-SONG-D09FD09A@217.117.113.133---0-267156-432101.log
07.04.2011 0:26:06-5138-In-INVITE-ZjIzOTQ4M2JiYWI0MDM4OTI0NTI4YWI1YTkwN2VhMjc.---0-267156-432101.log
07.04.2011 0:19:22-5138-In-INVITE-M2Q0YjUzOTM4YmZkOTIyM2U1NmUwMDExYTE4ZTUzMTE.---1-267156-84995005683.log
Все работает! Но это ведь не выход!!! Для меня, в моем случае, критичен рабочий доступ с сипброкера.
И, кстати, почему то в статистике звонков у вас, этих соединений я вообще не нахожу. Мои исходящие звонки заканчиваются 07.04.11 в 00:19:27 (из статистики у вас):
07 Апрель 2011, 00:19:27 Входящий CENSORED (sip:4321.. Мне (267156) 0 сек. 0 руб.
06 Апрель 2011, 23:40:31 Исходящий От меня (267156) 432101 2 мин. 0 руб.
А где же мои удачные 4 соединения в статистике? )))
Если понадобятся эти логи, они есть.
...

Не поверите, но в логах этих вызовов тоже нет (смотрел по времени после 00:19 с набираемым номером 432101). Вы уверены, что вызовы через нас проходили? Следующий за 00:19:22 вызов был в 12:32.