Почему нет связи пятый день

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Почему нет связи пятый день

Сообщение a6380149 » 09 авг 2013, 13:32

Почему нет связи пятый день?
?
Последний раз редактировалось a6380149 11 авг 2013, 12:03, всего редактировалось 2 раз(а).
a6380149
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 30 май 2013, 10:42

Re: Почему нет связи второй день

Сообщение Strong » 09 авг 2013, 14:45

a6380149 писал(а):Почему нет связи второй день?

Господа техподдержка-что со связью?
Набераешь номер-а в ответ тишина...
Strong
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 апр 2011, 19:07

Re: Почему нет связи второй день

Сообщение mconline » 09 авг 2013, 17:38

Со вчерашнего дня даже внутри сети не было связи. Сейчас более-менее заработало, но на МегаФон не идут вызовы. Когда ожидать полного восстановления?
mconline
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 11:13

Re: Почему нет связи третий день ?

Сообщение a6380149 » 10 авг 2013, 10:15

Господа из технической поддержке вы все уволились ? Дайте о себе знать напишите почему нет связи третий день ?
a6380149
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 30 май 2013, 10:42

Re: Почему нет связи второй день

Сообщение sd » 10 авг 2013, 10:20

В случаях проблем со связью лучше писать в тех.поддержку, а не на форум, при этом указывая как можно больше информаци, что в итоге приведет к более быстрому решению проблем. Вчера были проблемы, которые и были устранены еще вчера утром. Что касается вызовов на мегфон, то нужно больше информации, так как тестовый вызовы на мегафон проходят нормально.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Почему нет связи второй день

Сообщение zubastik86rus » 10 авг 2013, 10:36

10 августа.Связи нет.Звонить невозможно.
zubastik86rus
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 дек 2012, 18:03

Re: Почему нет связи второй день

Сообщение sd » 10 авг 2013, 11:05

zubastik86rus писал(а):10 августа.Связи нет.Звонить невозможно.

Попробуйте еще раз. Тот оператор, через которого шли ваши вызовы работает через раз. Я его отключил, теперь должно заработать нормально.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Почему нет связи второй день

Сообщение mconline » 11 авг 2013, 02:30

sd писал(а): Что касается вызовов на мегфон, то нужно больше информации, так как тестовый вызовы на мегафон проходят нормально.

Однако, техподдержка по телефону в пятницу вечером про Мегафон ответила более однозначно: звонки на МФ не идут, мы знаем и до понедельника это уже, видимо, не исправится.

P.S. сейчас вроде работает.
mconline
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 11:13

Re: Почему нет связи второй день

Сообщение sd » 11 авг 2013, 09:24

mconline писал(а):
sd писал(а): Что касается вызовов на мегфон, то нужно больше информации, так как тестовый вызовы на мегафон проходят нормально.

Однако, техподдержка по телефону в пятницу вечером про Мегафон ответила более однозначно: звонки на МФ не идут, мы знаем и до понедельника это уже, видимо, не исправится.

P.S. сейчас вроде работает.

Хм, ну тут не только проблемы с мегафоном, однако. Пока вызовы идут по запасному маршруту, но у него емкость сильно ниже нашего основного канала, поэтому может быть "занято". В этом случае нужно просто повторить попытку дозвона. А то, что проблема решится в понедельник, то, к сожалению, это правда. Возможно, даже ко вторнику.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Почему нет связи пятый день

Сообщение zubastik86rus » 11 авг 2013, 15:11

Повторно пытался позвонить,связь на -5 баллов.Не смог позвонить и в техподдержку.Пришлось снова воспользоваться службой Skype,у них как всегда связь великолепна,хоть и дороговато.
zubastik86rus
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 дек 2012, 18:03

След.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [ bot ] и гости: 7

cron