проблемы с смс.

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

проблемы с смс.

Сообщение rockingdemon » 26 апр 2013, 18:59

Уже второй-третий день смс перестали доходить. Успешность 50/50. Якобы залипают у оператора. Лично я не удивлюсь, если жадный мегафон решил диверсию такую устраивать, не давать отправку на мегафон с подпиьсю от мегафона.

Можно ли выяснить, в чём проблема, не дело. Пусть хотя бы отказ высылают.
rockingdemon
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 фев 2013, 18:50

Re: проблемы с смс.

Сообщение sd » 26 апр 2013, 19:57

rockingdemon писал(а):Уже второй-третий день смс перестали доходить. Успешность 50/50. Якобы залипают у оператора. Лично я не удивлюсь, если жадный мегафон решил диверсию такую устраивать, не давать отправку на мегафон с подпиьсю от мегафона.

Можно ли выяснить, в чём проблема, не дело. Пусть хотя бы отказ высылают.

Советую с данной проблемой обратится в нашу тех.поддержку (она же абон.служба), предоставив необходимую информацию. А то не хочется быть промежуточным звеном в передаче информации. Они будут выяснять проблемы с оператором. Но если вы действительно отправляете сообщения от имени меганфона, то, конечно, могут банить.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: проблемы с смс.

Сообщение rockingdemon » 29 апр 2013, 12:30

По поводу абонентской службы. Звонил по sip на 100000 в рабочее время, никто не ответил :)
rockingdemon
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 фев 2013, 18:50

Re: проблемы с смс.

Сообщение sd » 29 апр 2013, 17:56

rockingdemon писал(а):По поводу абонентской службы. Звонил по sip на 100000 в рабочее время, никто не ответил :)

Честно говоря, верится с трудом. В рабочее время по московскому времени, я надеюсь?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: проблемы с смс.

Сообщение A346 » 30 апр 2013, 05:50

sd писал(а):Но если вы действительно отправляете сообщения от имени меганфона, то, конечно, могут банить.

А что были прецеденты? Если такая возможность действительно существует, то почему они вообще терпят вашу деятельность, ведь она наносит им немалые убытки?
A346
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 17 авг 2012, 11:19

Re: проблемы с смс.

Сообщение sd » 30 апр 2013, 06:07

A346 писал(а):
sd писал(а):Но если вы действительно отправляете сообщения от имени меганфона, то, конечно, могут банить.

А что были прецеденты? Если такая возможность действительно существует, то почему они вообще терпят вашу деятельность, ведь она наносит им немалые убытки?

Они не терпят никаких убытков. Они получают свои деньги за доставленные сообщения - мы платим нашему поставшику, а тот уже опсосу. Просто цена снижается за счет большого опта. Вот и все. Что касается блокировки, то я вот никак не могу вспомнить, было ли такое у нас. Но в принципе блокировки на их стороне допускаю.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: проблемы с смс.

Сообщение rockingdemon » 30 апр 2013, 10:18

sd писал(а):Честно говоря, верится с трудом. В рабочее время по московскому времени, я надеюсь?

Не, по времени московской области :-D
Ну, может попал так, это я умею.
rockingdemon
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 фев 2013, 18:50

Re: проблемы с смс.

Сообщение sd » 30 апр 2013, 18:35

rockingdemon писал(а):
sd писал(а):Честно говоря, верится с трудом. В рабочее время по московскому времени, я надеюсь?

Не, по времени московской области :-D
Ну, может попал так, это я умею.

А, по времени московской области! Так бы сразу и сказали ;) Вторую попытку дозвона осуществляли или уже решили забить? :)
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: проблемы с смс.

Сообщение rockingdemon » 06 май 2013, 10:46

не, забить-не наш метод. действовал по Вашему совету. работают. заявка 704775.
rockingdemon
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 фев 2013, 18:50

Re: проблемы с смс.

Сообщение neitro » 19 июл 2013, 23:25

2 раза пробовал отправить СМС в 23:00 (+4 UTC). Пишет, что отправленно, но не в журнале, ни в статистике данные об отправленном СМС не появляются. Скорее всего и СМСки не уходят. Прошу разобраться.
neitro
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 фев 2013, 22:21

След.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6