Необходим CallerID

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Необходим CallerID

Сообщение kvadroshow » 05 фев 2013, 10:57

Номер телефона который должен отображаться +73432138222
Номер счета: 10153206
Номер внутри сети: 760998
логин: kvadroshow
kvadroshow
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 апр 2012, 14:24

Re: Необходим CallerID

Сообщение sd » 05 фев 2013, 11:16

kvadroshow писал(а):Номер телефона который должен отображаться +73432138222
Номер счета: 10153206
Номер внутри сети: 760998
логин: kvadroshow

Это вам нужно в тех.поддержку обращаться, а не сюда на форум. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием. Форум создан для обсуждения сервисов, их работы и аналогичных вопросов, а не для запросов, которые больше предназначены тех.поддержке.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Необходим CallerID

Сообщение BubnovRV » 02 мар 2013, 05:48

У меня есть номер вида 8-800-ххх-хх-хх. Возможно ли установить его в качестве CallerID для голосовых рассылок?
BubnovRV
 
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 06 мар 2012, 05:41
Откуда: Новосибирск

Re: Необходим CallerID

Сообщение sd » 02 мар 2013, 06:08

BubnovRV писал(а):У меня есть номер вида 8-800-ххх-хх-хх. Возможно ли установить его в качестве CallerID для голосовых рассылок?

Хм, да вроде бы. Но он будет установлен для всех вызовов - что для обычных исходящих вызовов, что для рассылок. Если устраивает, то могу поставить.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Необходим CallerID

Сообщение BubnovRV » 02 мар 2013, 06:46

Но он будет установлен для всех вызовов - что для обычных исходящих вызовов, что для рассылок.

Мне это не важно. Мне главное, чтобы входящие звонки на этот номер по прежнему попадали в наш Call-центр, а при голосовых рассылках он на телефоне абонента отображался как номер звонящего. Так можно?
BubnovRV
 
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 06 мар 2012, 05:41
Откуда: Новосибирск

Re: Необходим CallerID

Сообщение sd » 02 мар 2013, 06:53

BubnovRV писал(а):
Но он будет установлен для всех вызовов - что для обычных исходящих вызовов, что для рассылок.

Мне это не важно. Мне главное, чтобы входящие звонки на этот номер по прежнему попадали в наш Call-центр, а при голосовых рассылках он на телефоне абонента отображался как номер звонящего. Так можно?

Да, скиньте в личку ваш номер. Хочу, правда, заранее сообщить, что мы не гарантируем 100% номеров. Номер мы передаем всегда, оператор тоже заявляет, что номера он передает, однако бывают случаи, когда по каким-то направлениям приходит ерунда - это, видимо, вызов наш оператор пускает каким-то левым способом по какой-то причине (надеюсь, уважительной).
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Необходим CallerID

Сообщение BubnovRV » 02 мар 2013, 07:01

Да, скиньте в личку ваш номер.

Пока не надо, я пишу отчет начальству о возможности использования Comtube для наших целей. Меня интересовала сама возможность для отражения в отчете.
BubnovRV
 
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 06 мар 2012, 05:41
Откуда: Новосибирск

Re: Необходим CallerID

Сообщение sd » 02 мар 2013, 07:06

BubnovRV писал(а):
Да, скиньте в личку ваш номер.

Пока не надо, я пишу отчет начальству о возможности использования Comtube для наших целей. Меня интересовала сама возможность для отражения в отчете.

Я вам сообщение отправил одно в личку по поводу еще одного сервиса, правда, буржуйского. У него есть, кстати, TTS, правда, только на английском.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Необходим CallerID

Сообщение BubnovRV » 02 мар 2013, 07:10

На английском нас не устраивает, мы работаем для потребителей в СНГ.
BubnovRV
 
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 06 мар 2012, 05:41
Откуда: Новосибирск

Re: Необходим CallerID

Сообщение sd » 02 мар 2013, 07:15

BubnovRV писал(а):На английском нас не устраивает, мы работаем для потребителей в СНГ.

Да, это понятно. Просто, чтобы вы были в курсе - там тоже можно загружать файлы и делать голосовые рассылки. Если мы вас в итоге не устроим, то будет еще один вариант :)
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

След.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [ bot ] и гости: 17