Не проходят звонки в россию с 3g Dtac (Таиленд)

[serg1982]

В настройках указано порт 6060, UDP. Коннект dtac H+ 8мегабит - например, скайп с видео работает без проблем, при звонках на стационарные номера в россии в частности в новосибирск и сочи с comtube постонный сброс "номер не доступен", на той стороне говорят в трубке просто тишина.
При этом с другими провайдеров с этими настройками все работает.
Изменение настроек - порта на 5060, и протоколо на TCP - на ситуацию не влияет.
Раз в тыщу лет удавалось прозвониться - то есть dtac ничего не режет...
Звонок на 100000 прошол легко и с первого раза, то есть у вас именно проблема с переводом на внешние номера почемуто...

Да все это справедливо, как для настроенного VoIP напрямую в андроиде, звонков из приложения IP-phone, а так же при звонке с сайта...

Помогите решить проблему.

[sd]

В настройках указано порт 6060, UDP. Коннект dtac H+ 8мегабит - например, скайп с видео работает без проблем, при звонках на стационарные номера в россии в частности в новосибирск и сочи с comtube постонный сброс "номер не доступен", на той стороне говорят в трубке просто тишина.
При этом с другими провайдеров с этими настройками все работает.
Изменение настроек - порта на 5060, и протоколо на TCP - на ситуацию не влияет.
Раз в тыщу лет удавалось прозвониться - то есть dtac ничего не режет...
Звонок на 100000 прошол легко и с первого раза, то есть у вас именно проблема с переводом на внешние номера почемуто...

Да все это справедливо, как для настроенного VoIP напрямую в андроиде, звонков из приложения IP-phone, а так же при звонке с сайта...

Помогите решить проблему.

Ну чтобы помочь решить проблему нужна подробная информация о таких вот проблемных вызовах, желательно совсем свежих. То есть, нужна информация о номере, куда звонили, дате/времени (по МСК) и какой результат. Достаточно одного звонка.

[serg1982]

Смотрите логи за вчера - там по 20 звонков на 2 новосибирских городских номера ни один не прошел, звонки всеми 3 способами, там же вчера два звонка на 100000 прошедших успешно, других вызовов там не будет...

ps: логин на форуме совпадает с логином в системе.

[serg1982]

Ауу, по проблеме, что нибудь делается или сюда только продавцы виагры заходят ?

[sd]

Ауу, по проблеме, что нибудь делается или сюда только продавцы виагры заходят ?

Прошу прощения за долгое молчание. Судя по логам за указанный вами период, то получается что номера, на которые вы звонили были заняты и только вызов на номер 66846462XXX отбился по причине - не доступен. При этом, вызовы шли через разных операторов (не всегда, но пару раз было) и всегда была одна и та же причина, которую мы получали от вышестоящих операторов - номер занят. Если номер был свободен на 100%, то я могу предположить, что где-то по пути от нас до вызываемого номера были перегружены каналы связи. Но имея причину "абонент занят" мы не можем использовать перебор операторов - не разумно.
Резюмируя хочу сказать, что с вашей стороны проблем нет точно. В случае, если все ваши попытки зафиксированы в статистике верно (то есть, вы сделали 20 попыток позвонить и они все 20 есть в статистике).

[serg1982]

Ауу, по проблеме, что нибудь делается или сюда только продавцы виагры заходят ?

Прошу прощения за долгое молчание. Судя по логам за указанный вами период, то получается что номера, на которые вы звонили были заняты и только вызов на номер 66846462XXX отбился по причине - не доступен. При этом, вызовы шли через разных операторов (не всегда, но пару раз было) и всегда была одна и та же причина, которую мы получали от вышестоящих операторов - номер занят. Если номер был свободен на 100%, то я могу предположить, что где-то по пути от нас до вызываемого номера были перегружены каналы связи. Но имея причину "абонент занят" мы не можем использовать перебор операторов - не разумно.
Резюмируя хочу сказать, что с вашей стороны проблем нет точно. В случае, если все ваши попытки зафиксированы в статистике верно (то есть, вы сделали 20 попыток позвонить и они все 20 есть в статистике).

Вот только в первом сообщение я написал, что на той стороне телефон звонит(то есть не занят) и в трубке тишина... правда набрав сразу же следующий раз действительно может быть занято т.к. там просто не успевали положить трубку после звонка с тишиной... То есть как минимум по логам первый звонок должен отличаться от последующих.

Прямо сейчас специально сделал звонок на номер 738325613**, у меня "номер недоступен", на том конце звонок и тишина в трубке - проверяйте...

[sd]

Вот только в первом сообщение я написал, что на той стороне телефон звонит(то есть не занят) и в трубке тишина... правда набрав сразу же следующий раз действительно может быть занято т.к. там просто не успевали положить трубку после звонка с тишиной... То есть как минимум по логам первый звонок должен отличаться от последующих.

Прямо сейчас специально сделал звонок на номер 738325613**, у меня "номер недоступен", на том конце звонок и тишина в трубке - проверяйте...

Вот кто показывает "номер недоступен"? Вызов согласно статистике прошел нормально. Если вызов доходит до получателя, то от вас мы пакеты получаем, а вот ваш телефон, похоже нет. В этом я практически уверен.

P.S. Можно даже трассировку вашего вызова запустить. Только надо предварительно договориться о времени (после 21.00 по Москве).

[serg1982]

Вот только в первом сообщение я написал, что на той стороне телефон звонит(то есть не занят) и в трубке тишина... правда набрав сразу же следующий раз действительно может быть занято т.к. там просто не успевали положить трубку после звонка с тишиной... То есть как минимум по логам первый звонок должен отличаться от последующих.

Прямо сейчас специально сделал звонок на номер 738325613**, у меня "номер недоступен", на том конце звонок и тишина в трубке - проверяйте...

Вот кто показывает "номер недоступен"? Вызов согласно статистике прошел нормально. Если вызов доходит до получателя, то от вас мы пакеты получаем, а вот ваш телефон, похоже нет. В этом я практически уверен.

P.S. Можно даже трассировку вашего вызова запустить. Только надо предварительно договориться о времени (после 21.00 по Москве).

"номер недоступен" - говорит SIP-клиент в телефоне, при этом тот же клиент через других интернет провайдеров звонит нормально...
Далее специально сейчас сделал звонок с сайта (это что бы не грешить на мой телефон) - который тоже не прошел, висит "Набираем номер..." и все.
То есть проблема именно в звонках через интернет от Dtac 3G на городские номера в россии, т.к. я уже говорил звонок на 100000 проходит без проблем...

[sd]

"номер недоступен" - говорит SIP-клиент в телефоне, при этом тот же клиент через других интернет провайдеров звонит нормально...
Далее специально сейчас сделал звонок с сайта (это что бы не грешить на мой телефон) - который тоже не прошел, висит "Набираем номер..." и все.
То есть проблема именно в звонках через интернет от Dtac 3G на городские номера в россии, т.к. я уже говорил звонок на 100000 проходит без проблем...

Ну чтобы понять причину, надо провести трассировку вызова - так будет понятнее, что от телефона мы получаем, что мы ему отвечаем и с какими интервалами, и т.д. Кстати, телефон говорит "номер недоступен" через какое время после начала звонка?

[serg1982]

"номер недоступен" - говорит SIP-клиент в телефоне, при этом тот же клиент через других интернет провайдеров звонит нормально...
Далее специально сейчас сделал звонок с сайта (это что бы не грешить на мой телефон) - который тоже не прошел, висит "Набираем номер..." и все.
То есть проблема именно в звонках через интернет от Dtac 3G на городские номера в россии, т.к. я уже говорил звонок на 100000 проходит без проблем...

Ну чтобы понять причину, надо провести трассировку вызова - так будет понятнее, что от телефона мы получаем, что мы ему отвечаем и с какими интервалами, и т.д. Кстати, телефон говорит "номер недоступен" через какое время после начала звонка?

Телефон отвечает "номер недоступен" сразу как заканчивается набор номера, может через пол секунды...
Давайте попробуем трассировку, но не в 21 по москве (это уже ночь в новосибирске и тайланде) не лучшее время для звонков...