SIP + QIP2010 настройка?

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

SIP + QIP2010 настройка?

Сообщение alfafiles » 15 авг 2011, 22:37

Добрый день!
в QIP2010 есть возможность подключать различные аккаунты, в том числе и SIP, собственно подскажите что в какие поля вбивать для подключения SIP аккаунта comtube?

[ QIP2010 для тестов ]
Аватара пользователя
alfafiles
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 19:15

Re: SIP + QIP2010 настройка?

Сообщение sd » 15 авг 2011, 23:20

alfafiles писал(а):Добрый день!
в QIP2010 есть возможность подключать различные аккаунты, в том числе и SIP, собственно подскажите что в какие поля вбивать для подключения SIP аккаунта comtube?

[ QIP2010 для тестов ]

У них ximss, а не sip, поэтому их программа с нами не заработает.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: SIP + QIP2010 настройка?

Сообщение alfafiles » 16 авг 2011, 00:33

sd писал(а):У них ximss, а не sip, поэтому их программа с нами не заработает.

Так там в настройках есть отдельно "ximss" и есть "sip"

см. скрин
123.png
123.png (55.89 Кб) Просмотров: 22541
Аватара пользователя
alfafiles
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 19:15

Re: SIP + QIP2010 настройка?

Сообщение sd » 16 авг 2011, 16:08

alfafiles писал(а):Так там в настройках есть отдельно "ximss" и есть "sip"

Итак, пробуйте указать настройки так:

  • Имя: ваш 6-значный номер
  • SIP ID: ваш 6-значный номер
  • Домен: sip.comtube.ru
  • Пароль: ваш пароль на comtube (Ставите галку - "Сохранить пароль")
  • Имя для авторизации: ваш 6-значный номер

В закладе "Подключение" в том же окне внизу увидите список кодеков. Оставьте только G729 и G711a.

Сохраняйте настройки и пробуйте. Если что, то пишите (если нужно, указывайте информацию о вызове: дата/время и набираемый номер).
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: SIP + QIP2010 настройка?

Сообщение nashkedr » 21 янв 2013, 22:51

После настройки в соответствии с вашими рекомендациями, QIP продолжает писать "Другая серверная ошибка", вхожу в настройки учетной записи и вижу, что SIP ID пустой - как будто он его не сохраняет и не использует при подключении.
nashkedr
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 апр 2010, 19:47

Re: SIP + QIP2010 настройка?

Сообщение sd » 22 янв 2013, 09:15

nashkedr писал(а):После настройки в соответствии с вашими рекомендациями, QIP продолжает писать "Другая серверная ошибка", вхожу в настройки учетной записи и вижу, что SIP ID пустой - как будто он его не сохраняет и не использует при подключении.

Ну это проблемы QIP и тут мы ничем помочь не можем, к сожалению.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: SIP + QIP2010 настройка?

Сообщение jobik » 22 фев 2013, 01:46

Мучался три часа...
вот настройки на которых Comtube заработало через QIP 2012 (использую только как звонилку - изолированный профиль)
1. авторизация прошла
Изображение

2. настройки учетной записи (под красным маркером - цифровой идентификатор, а не тот который используется для авторизации на сайте)
Изображение

3. настройки подключения - поставил галку разрешить входящие
Изображение
jobik
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 03:36

Re: SIP + QIP2010 настройка?

Сообщение sd » 22 фев 2013, 02:32

jobik, спасибо за инструкцию. Хочу только добавить, что кодеки Speex желательно отключить вообще, так как мы их не поддерживаем.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3