Форумы COMTUBE

Доброго времени суток!
Тестировал систему за счет бесплатных 10р. на счету. Все очень понравилось, только не понятен 1 момент. При использовании функции "клик-вызов" со счета сняли 6,02р., при тарифе 3,01, разговор длился ровно минуту, это глюк системы или я не на те тарифы смотрю?

Здравствуйте!

Тарификация прошла верно. Дело в том, что при клик-вызове создаются два вызова - один в вашу сторону, другой в сторону посетителя сайта, - каждый из которых тарифицируется.

Спасибо за оперативный ответ, понял.
Если я укажу свой сип номер система будет на него звонить или нет?
И планируете ли Вы в будущем соединять опонентов разговора напрямую, что бы не взималась двойная плата?

Двойная плата - это неизбежность. Чтобы разговор состоялся, нашей платформе необходимо сделать два вызова - один вам, другой - заказавшему звонок. Как только система дозвонится до обоих, она их соединит и можно будет разговаривать. Кроме того, абоненты не всегда в пределах одной зоны - владелец кнопки может находиться в Москве, а нажавший на кнопку - во Владивостоке. Поэтому и берется плата за каждое направление и уйти от этого никак нельзя.

Если укажете свой SIP-номер - да, звонок будет.

Понятно, спасибо.
А где можно посмотреть тарифы на звонки в другие города?

Можно зайти на вкладку "Тарифы" в разделе "Для клиентов". Внизу есть поле ввода номера. Вводите номер в международном формате (например, для С-Пб. - 78121234567), нажимаете кнопку "Проверить" и выводятся регион и тариф.

А списка тарифов нет? А то я не знаю коды городов всей России.

В процессе

Хорошо, буду ждать.
Спасибо за ответы!

Сделал пробный вызов. И десять рублей которые были положены на баланс, как ветром сдуло. Звонок длился несколько секунд и обошелся в 9,61 руб. Почему? Не так уж и дешево.