В программе ip-sms отсутствует номер

Вчера программа выдала такое сообщение: " Номер не найден в личном кабинете. Вы можете добавить на необходимый номер в личном кабинете..." (как-то так). Теперь в программе, в списке выбора отправителя, нет моего номера, но он есть в личном кабинете на сайте. Я пробовал удалить в ЛК номер и снова добавить, но он так и не появился в программе.
Что делать?
Что делать?