Исходящий вызов заблокирован..

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение pilot3110775 » 15 сен 2009, 16:01

Не могу никуда прозвониться. Пуш из лок...Никакие варианты настроек не помогают, из дома по тем же регистрационным данным звоню нормально, с работы никак.Причем у других работает...Что не так?
pilot3110775
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 17:04

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение alg » 15 сен 2009, 16:06

Не совсем понятно, что именно происходит - что работает у других и не работает у Вас. Можете более подробно описать ситуацию?
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение pilot3110775 » 15 сен 2009, 16:53

Спасибо за оперативность. Ситуация следующая: Локальная сети с выходом в инет. через свой Прокси, на 5 компьютерах имеются свои регистрации в сети Comtube, на 3-х все работает без проблем, на 2-х сразу после установки X-Lite при попытке сделать исходящий - Пуш из лок, при входящем автоответчик...Смена IP в локалке ничего не дает...Антивируса пока нет, система XP совсем свежая, только сегодня установлена..
pilot3110775
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 17:04

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение alg » 15 сен 2009, 17:02

"пуш из лок" - это что? Если это какое-то сообщение, то хотелось бы видеть полный английский текст сообщения. Также, если это сообщение, то кто его выводит?
Если эта ситуация повторяется на одних и тех же двух компьютерах, может имеет смысл:
1) проверить настройки брандмауэра Windows XP на этих компьютерах;
2) отключить от сети те, где все работает (хотя бы один из них);
3) подключить "проблемный" компьютер к сети напрямую.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение pilot3110775 » 15 сен 2009, 17:15

Автоответчик говорит женским голосом в трубку на английском языке - исходящий вызов заблокирован...(Пуш из лок тот самый)
pilot3110775
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 17:04

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение alg » 15 сен 2009, 20:31

В настройках X-Lite точно все верно указано? "User name" и "Authorization user name" - это 6-значный SIP-номер.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение pilot3110775 » 17 сен 2009, 13:00

разбираюсь потихоньку...заработало на городские номера после прописывания в сетевых настройках на месте DNS нашего прокси...а вот на шестизнаки что то не идет..ни мне ни от меня...
pilot3110775
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 17:04

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение alg » 17 сен 2009, 13:16

"ни мне ни от меня" - это значит, что пытаетесь набрать номер, но в ответ - тишина? Видимо, трафик где-то "гасится" и проблема в самой сети. Пробовали указывать STUN-сервер в настройках (stun.xten.com)? Если не получится решить проблему, есть еще один вариант - flash-телефон, запускаемый с сайта comtube (ссылка есть в разделах "Веб-телефон" и "SIP-телефон").
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение pilot3110775 » 17 сен 2009, 15:19

Прописал STUN - ничего не изменилось, при звонке от меня на 6-ти знак у абонента включается автоответчик, словно его нет в сети, при звонке мне - тишина в трубке..ни гудков ни автоответчика...
pilot3110775
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 авг 2009, 17:04

Re: Исходящий вызов заблокирован..

Сообщение SUcomtude » 11 ноя 2012, 20:25

На экономном раньше была связь не очень, сейчас качество исправили.
Последний раз редактировалось SUcomtude 03 июл 2013, 00:18, всего редактировалось 18 раз(а).
SUcomtude
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 01:03

След.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 10

cron