Форумы COMTUBE

Пользовался приложением для android, но потом поменял сим-карту, захотел сменить номер в настройках аккаунта и забыл пароль, логин походу тоже. Пробовал логин с настроек приложения-пишет логин не тот, попробуйте ещё раз. Как теперь восстановить доступ?
пришлось регистрировть новый аккаунт, но в итоге деньги на старом висят мёртвым грузом, аккаунт со старым номером не нужен.

mistical20082 писал(а):Пользовался приложением для android, но потом поменял сим-карту, захотел сменить номер в настройках аккаунта и забыл пароль, логин походу тоже. Пробовал логин с настроек приложения-пишет логин не тот, попробуйте ещё раз. Как теперь восстановить доступ?
пришлось регистрировть новый аккаунт, но в итоге деньги на старом висят мёртвым грузом, аккаунт со старым номером не нужен.

Вы при регистрации или потом указывали в профиле ваш email? Если да, то можете воспользоваться услугой напоминания пароля. Если нет, то пишите в поддержку с указанием логина и данных, которые бы подтвердили, что это ваша учетная запись. Например, куда звонили или отправляли сообщения. Укажите ваш новый номер мобильного телефона. Вам сменят пароль и пришлют его. А дальше вы его уже поменяете другой.