Форумы COMTUBE

частенько при попытке отправить смску выдает такую ошибку:
"Не удалось авторизоваться. Проверьте имя пользователя и пароль"
при этом баланс можно спокойно проверить и через эти данные авторизация происходит
А иногда нормально работает.
Допустим час назад норм работало - шас уже нет

и еще кое-что
если будет возможность, не могли бы вы добавить ландскэйп режим?:)
а то у меня есть хардклавиатура и при ее открытии экран не поворачивается, приходится наклонять голову при печати:(

Спасибо за отзыв, мы постараемся посмотреть, что происходит. Вы не замечали, может не удается отправить sms только в определенных случаях? Например, если в тексте sms находятся некие символы?
Что касается landscape режима, то добавим. Вы не первый, кто об этом просит.

нет, не замечал:(
но теперь постараюсь присмотреться к этому.
пишите в ошибках что делать пользователю , номер телефона дайте для связи что ли)
вот не был бы я гиком - не полез бы в форум и не сообщил бы, лишились бы клиента)
эти ошибки все таки очень важны)

после обновления ошибок вроде стало меньше, но иногда появляются:(
за ландскэйп спасибо:)

В последствии, мы добавим кнопку обратной связи - просто отправка письма в тех.поддержку. Телефон, кстати, есть в описании программы на Маркете Но, как показывает практика, мало кто на это обращает внимания. Да и на описание тоже... А вообще-то, нам было бы интересно послушать ваш отзыв: замечания и предложения, что нравится, а что не очень... Еще раз спасибо вам.

В меню приложения есть пункт "О программе" - там указано, куда отправлять сообщения об ошибках.

Нет, вы поймите - пользователю глубок все равно где и что написано до тех пор, пока у него все работает.
А т.к. практика показывает, что лишь 20% пользователей, при столкновении с какой-либо ошибкой, обратятся за помощью напрямую к разработчикам, то и после проблем тоже.
А вот если этих пользователей поймать горячим - т.е. предложить сообщить об ошибке сразу во время ее возникновения - процент увеличится в разы.

Кстати, символ поймал:
Это один из этих трех или все сразу: ":-*"

Спасибо за информацию. Сейчас попытаемся найти глюк, и исправить его, о чем сообщим дополнительно.

UPD: проблему нашли: во всем виноват символ * (звездочка). Походу придется скачивать новую версию программы. Следите за обновлениями.

Bruklin писал(а):Это один из этих трех или все сразу: ":-*"

Новую версию залили на Android-маркет, можете скачивать.