Страница 1 из 1

Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 09 янв 2012, 21:08
shurik59
Gigaset C470 IP подключен к роутеру zyxel kinetic lite (провайдер beeline)
Слышу хорошо, но меня не слышат. Грешу на роутер, но на самом деле не знаю :(

Побывал sipnet, такая же история.

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 10 янв 2012, 10:28
shurik59
Попробовал на работе. Работает.Подключен по статическому IP
Подскажите в чем может быть проблема.
Спасибо!

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 10 янв 2012, 13:15
sd
shurik59 писал(а):Попробовал на работе. Работает.Подключен по статическому IP
Подскажите в чем может быть проблема.
Спасибо!

Так вы сами и ответили на ваш же вопрос. Скорее всего, проблема в роутере.

P.S. А вы тем же устройством совершали вызовы на работе? Если да, то проблема в роутере/операторе. Если нет, то у устройства потенциально могут быть проблемы с микрофоном.

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 10 янв 2012, 17:41
shurik59
sd писал(а):P.S. А вы тем же устройством совершали вызовы на работе? Если да, то проблема в роутере/операторе. Если нет, то у устройства потенциально могут быть проблемы с микрофоном.


Да, пришлось утром извратиться и повезти его на работу.

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 10 янв 2012, 18:04
sd
shurik59 писал(а):
sd писал(а):P.S. А вы тем же устройством совершали вызовы на работе? Если да, то проблема в роутере/операторе. Если нет, то у устройства потенциально могут быть проблемы с микрофоном.


Да, пришлось утром извратиться и повезти его на работу.

Посмотрите, есть ли в настройках роутера такая опция как SIP ALG (application layer gateway). Как правило, она находится в advanced настройках. Если она есть и включена, попробуйте ее отключить. Также, виноват может быть и ваш оператор.

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 10 янв 2012, 21:29
shurik59
Это не провайдер, ибо исключив роутер из цепочки все заработало.
А единственное что я нашел в роутере связанное с voip

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 10 янв 2012, 22:13
sd
shurik59 писал(а):Это не провайдер, ибо исключив роутер из цепочки все заработало.
А единственное что я нашел в роутере связанное с voip

А вы IPTV пользуетесь? Может, как-то эту фичу отключить? Или явно указать в какой порт у вас подключен ip-телефон.

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 10 янв 2012, 22:14
sd
sd писал(а):
shurik59 писал(а):Это не провайдер, ибо исключив роутер из цепочки все заработало.
А единственное что я нашел в роутере связанное с voip

А вы IPTV пользуетесь? Может, как-то эту фичу отключить? Или явно указать в какой порт у вас подключен ip-телефон (хотя маловероятно, что поможет).

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 24 май 2012, 16:04
malec
Люди, не покупайте zyxel kinetic lite !!!!!!!
Даже с новейшей прошивкой он не пропускает SIP трафик.
Из за него пришлось купить Asus RT-N16

Re: Звук не проходит

СообщениеДобавлено: 24 май 2012, 17:56
sd
malec писал(а):Люди, не покупайте zyxel kinetic lite !!!!!!!
Даже с новейшей прошивкой он не пропускает SIP трафик.
Из за него пришлось купить Asus RT-N16

Ничего себе! Большое спасибо за информацию. А RT-N16 очень даже не плохая штуковина. Надо было ее сразу брать :)