Форумы COMTUBE

В настройках автоответчика записали собственное приветствие, но срабатывает все равно стандартное comtub'овское.
Кто знает как исправить?

sdcomphone писал(а):В настройках автоответчика записали собственное приветствие, но срабатывает все равно стандартное comtub'овское.
Кто знает как исправить?

Вы ведь указали сообщение голосовой почты для виртуального номера? Дело в том, что у вас в переадресации с виртуального номера идет переадресация на внутренний 6-значный номер, на котором тоже есть голосовая почта. Поэтому предлагаю один из двух вариантов:

• Отключить голосовую почту на 6-значном номере
• Установить нужное голосовое сообщение голосовой почты на 6-значном номере

sd писал(а):Вы ведь указали сообщение голосовой почты для виртуального номера? Дело в том, что у вас в переадресации с виртуального номера идет переадресация на внутренний 6-значный номер, на котором тоже есть голосовая почта. Поэтому предлагаю один из двух вариантов:

• Отключить голосовую почту на 6-значном номере
• Установить нужное голосовое сообщение голосовой почты на 6-значном номере

А можно по подробней? На какие кнопки нажимать? Не нашел таких настроек.
У меня есть только раздел Автоответчик в котором:
Настройки голосовой/факсимильной почты
Какое голосовое сообщение проигрывать в качестве приветствия голосового ящика?

В котором я могу выбрать стандартное приветствие или свое.
Я быбрал собственное приветсвие, но ничего не изменилось, как проигрывалось стандартное, так и проигрывается.

Ура! Я нашел куда тыкать.
Вопрос снимается.

sdcomphone писал(а):Ура! Я нашел куда тыкать.
Вопрос снимается.

Да, там может быть не все так очевидно, как нам кажется. Я надеюсь, все-таки перейдем на новый кабинет, где настройки будут более интуитивно понятными.

sd писал(а):Да, там может быть не все так очевидно, как нам кажется. Я надеюсь, все-таки перейдем на новый кабинет, где настройки будут более интуитивно понятными.

Да уж. Почувствовал себя полным "нубом".