Страница 1 из 1

Факс на виртуальном номере

СообщениеДобавлено: 09 июн 2014, 15:02
rfidexpert
Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, я правильно понимаю, что на виртуальный номер нельзя принимать факсы?

UPDATE:

Испытания показали, что при звонке голосом со стационарного устройства на тестовый факс в США в трубке тишина. В тоже время через другого оператора на этот же номер в трубке слышен сигнал факса.
При звонке через Asterisk в логах показывается, что пропадают входящие пакеты RTP.

Re: Факс на виртуальном номере

СообщениеДобавлено: 12 июн 2014, 11:59
netcafe
Через Comtube очень плохо ходят факсы. По крайней мере, в моём случае только раз отправился факс успешно, в остальных случаях либо наступает тишина сразу после ответа удалённого факса (при этом в консоли астериска видно, что пытается t.38), либо в g711 - не удаётся соединиться с факсом (возможно, сказывается удалённость Сибири от Москвы, и , соответственно, выше задержки, что немаловажно для факса). С голосом всё хорошо.

Re: Факс на виртуальном номере

СообщениеДобавлено: 13 июн 2014, 09:03
sd
netcafe писал(а):Через Comtube очень плохо ходят факсы. По крайней мере, в моём случае только раз отправился факс успешно, в остальных случаях либо наступает тишина сразу после ответа удалённого факса (при этом в консоли астериска видно, что пытается t.38), либо в g711 - не удаётся соединиться с факсом (возможно, сказывается удалённость Сибири от Москвы, и , соответственно, выше задержки, что немаловажно для факса). С голосом всё хорошо.

К сожалению, транзитные факсы наша система не поддерживает в виду внутренних и других особенностей (передача возможна только по t.38, но у нас только один оператор, который поддерживает этот протокол, но стабильность передачи факсов у него крайне низкая, к сожалению).