Не работает набор номера

[Stepp]

Добрый день!
Сегодня зарегистрировался, положил деньги на счет.
Однако,
а) Установленный приложения на iphone вылетают при нажатии кнопки - клавиатура
б) через компьютер, через Ваш сайт не могу дозвониться (вижу только сообщение набираем номер...) как на printScreen'e
http://gyazo.com/916de1f4bb06bdb36bf998627424c805

Прошу оперативно оказать содействие в решении проблемы.
Спасибо!

[sd]

Добрый день!
Сегодня зарегистрировался, положил деньги на счет.
Однако,
а) Установленный приложения на iphone вылетают при нажатии кнопки - клавиатура
б) через компьютер, через Ваш сайт не могу дозвониться (вижу только сообщение набираем номер...) как на printScreen'e
http://gyazo.com/916de1f4bb06bdb36bf998627424c805

Прошу оперативно оказать содействие в решении проблемы.
Спасибо!

Вы не указали, какой у вас телефон - Android или iPhone? Если наша программа не работает, то вы легко можете воспользоваться альтернативными программами: Zoiper, CSipSimple и др. в зависимости от платформы. Здесь на форуме есть ветка, где описываются настройки разных программ для Windows, но что на Android, что на iOS параметры те же. Если есть вопросы, то пишите. Отличия от нашей программы: не показывает баланс, нельзя поменять тарифный план, и не показывает номера доступа. В общем-то и все.

Что касается звонка с сайте через главную страницу, то не рекомендую этим пользоваться - телефон с сайта может обслуживать ограниченное число одновременных звонков, поэтому не для всех пользователей может хватать его возможностей. Уж лучше тогда установите программу на компьютер. Можно нашу IPPHONE4WINDOWS (тут на форуме в соответствующем разделе), либо любую другую sip-программу.