Отваливаются линии на АТС panasonic

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Отваливаются линии на АТС panasonic

Сообщение wavcheb » 16 окт 2013, 08:55

Месяца 2-3 назад начали по нескольку раз в день отваливаться Sip линии на АТС Panasonic ncp-500, начинает работать : после перезапуска атс, после перезапуска sip платы, или после какого то времени...
В чем может быть проблема?
ATC за NAT до этого 1,5 года все было ок.. Порты до АТС прокинуты, атс шлет поддерживающий udp каждые 20 сек...
Надеюсь на скорейшие и полный ответ
wavcheb
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 июл 2011, 08:31

Re: Отваливаются линии на АТС panasonic

Сообщение sd » 19 окт 2013, 04:05

wavcheb писал(а):Месяца 2-3 назад начали по нескольку раз в день отваливаться Sip линии на АТС Panasonic ncp-500, начинает работать : после перезапуска атс, после перезапуска sip платы, или после какого то времени...
В чем может быть проблема?
ATC за NAT до этого 1,5 года все было ок.. Порты до АТС прокинуты, атс шлет поддерживающий udp каждые 20 сек...
Надеюсь на скорейшие и полный ответ

Полный ответ сразу трудно дать. Много чего еще неизвестно. Есть какая то статистика по отваливаниям? Как часто отваливаются транки? Есть ли зависимость от времени суток? Менялась ли за последнее время прошивка или конфигурация вашей АТС? Как часто идет регистрация? Или ваша фраза "атс шлет поддерживающий udp каждые 20 сек" как раз касается регистрации? Если да, то так часто не надо. Возможно, наша система вас блокирует на некоторое время. Рекомендуется регистрироваться не чаще раза в 5 минут.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Отваливаются линии на АТС panasonic

Сообщение wavcheb » 15 ноя 2013, 08:53

sd писал(а):
wavcheb писал(а):Месяца 2-3 назад начали по нескольку раз в день отваливаться Sip линии на АТС Panasonic ncp-500, начинает работать : после перезапуска атс, после перезапуска sip платы, или после какого то времени...
В чем может быть проблема?
ATC за NAT до этого 1,5 года все было ок.. Порты до АТС прокинуты, атс шлет поддерживающий udp каждые 20 сек...
Надеюсь на скорейшие и полный ответ

Полный ответ сразу трудно дать. Много чего еще неизвестно. Есть какая то статистика по отваливаниям? Как часто отваливаются транки? Есть ли зависимость от времени суток? Менялась ли за последнее время прошивка или конфигурация вашей АТС? Как часто идет регистрация? Или ваша фраза "атс шлет поддерживающий udp каждые 20 сек" как раз касается регистрации? Если да, то так часто не надо. Возможно, наша система вас блокирует на некоторое время. Рекомендуется регистрироваться не чаще раза в 5 минут.

на сколько я понимаю поддерживающие пакеты имеют отношения к нату и больше 60 секунд не ставиться ). нопосле того как написал отваливаться стали реже :D
wavcheb
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 июл 2011, 08:31


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22