Форумы COMTUBE

Почему нет связи пятый день?
?

a6380149 писал(а):Почему нет связи второй день?

Господа техподдержка-что со связью?
Набераешь номер-а в ответ тишина...

Со вчерашнего дня даже внутри сети не было связи. Сейчас более-менее заработало, но на МегаФон не идут вызовы. Когда ожидать полного восстановления?

Господа из технической поддержке вы все уволились ? Дайте о себе знать напишите почему нет связи третий день ?

В случаях проблем со связью лучше писать в тех.поддержку, а не на форум, при этом указывая как можно больше информаци, что в итоге приведет к более быстрому решению проблем. Вчера были проблемы, которые и были устранены еще вчера утром. Что касается вызовов на мегфон, то нужно больше информации, так как тестовый вызовы на мегафон проходят нормально.

10 августа.Связи нет.Звонить невозможно.

zubastik86rus писал(а):10 августа.Связи нет.Звонить невозможно.

Попробуйте еще раз. Тот оператор, через которого шли ваши вызовы работает через раз. Я его отключил, теперь должно заработать нормально.

sd писал(а): Что касается вызовов на мегфон, то нужно больше информации, так как тестовый вызовы на мегафон проходят нормально.

Однако, техподдержка по телефону в пятницу вечером про Мегафон ответила более однозначно: звонки на МФ не идут, мы знаем и до понедельника это уже, видимо, не исправится.

P.S. сейчас вроде работает.

mconline писал(а):

sd писал(а): Что касается вызовов на мегфон, то нужно больше информации, так как тестовый вызовы на мегафон проходят нормально.

Однако, техподдержка по телефону в пятницу вечером про Мегафон ответила более однозначно: звонки на МФ не идут, мы знаем и до понедельника это уже, видимо, не исправится.

P.S. сейчас вроде работает.

Хм, ну тут не только проблемы с мегафоном, однако. Пока вызовы идут по запасному маршруту, но у него емкость сильно ниже нашего основного канала, поэтому может быть "занято". В этом случае нужно просто повторить попытку дозвона. А то, что проблема решится в понедельник, то, к сожалению, это правда. Возможно, даже ко вторнику.

Повторно пытался позвонить,связь на -5 баллов.Не смог позвонить и в техподдержку.Пришлось снова воспользоваться службой Skype,у них как всегда связь великолепна,хоть и дороговато.