Форумы COMTUBE

привет! Во время разговоров идёт не комфортная задержка голоса! телефон nokia n79 с встроенным sip-клиентом через wifi,прописано 3 профайла (sip,comtube,e1tele), абсолютно одинаковые настройки на всех профайлах,на деле получается, что через sip голос идёт идеально без задержек, а через comtube и e1tele лаги какие-то. ping что до sip,что до comtube одинаковый, количество адресов по tracert одинаковое - 6. где может быть проблема? разговаривать с такими задержками очень неприятно. интернет - 512 kbit/sec

Сообщите, пожалуйста, по каким направлениям идет задержка? В любое ли время суток? Постоянно или только сегодня?

sd писал(а):Сообщите, пожалуйста, по каким направлениям идет задержка? В любое ли время суток? Постоянно или только сегодня?

думаю,что время суток роли не играет,звонил и днем и вечером и не только сегодня, направление - мобильные телефоны,как московского региона, так и других областей. сейчас ещё установил пробный аккаунт телфин - задержка тоже есть:звоню с сип телефона нокиа на другой мобильник в квартире, говорю в один телефон, в другой - слушаю, задержка может где-то полсекунды на всех трёх провайдерах, кроме одного, не понимаю, разве может такое быть? везде стоит кодек g729. мне интересно, как у других пользователей идёт голос? usb sip-телефона сейчас нет,что бы проверить, не ведь на одном провайдере всё нормально работает, чудеса

Раз это проявляется при звонках на мобильные (и, вероятно, городские номера), то, по всей видимости, задержка голоса связана с провайдером, осуществляющим приземление трафика в телефонную сеть - на каком-то из шлюзов. Собственно, то, что задержку Вы наблюдаете на нескольких провайдерах, этому подтверждение.

Мы постараемся выяснить, в чем может быть проблема.

Кстати, о какой задержке в нашем случае идет речь? Полсекунды, секунда, или более? Пинг до нашего сервера адекватный?

И еще по поводу пинга. Вы попробуйте пропингуйте нас в течение минуты-другой - ping -t sip.comtube.ru. Какая будет максимальная задержка, средняя, минимальная? Ведь задержки меняются со временем, и иногда даже очень сильно, а это влияет на качество.

sd писал(а):И еще по поводу пинга. Вы попробуйте пропингуйте нас в течение минуты-другой - ping -t sip.comtube.ru. Какая будет максимальная задержка, средняя, минимальная? Ведь задержки меняются со временем, и иногда даже очень сильно, а это влияет на качество.

вот ping
Статистика Ping для 62.117.120.98:
Пакетов: отправлено = 132, получено = 131, потеряно = 1 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 5мсек, Максимальное = 177 мсек, Среднее = 12 мсек

alg писал(а):Раз это проявляется при звонках на мобильные (и, вероятно, городские номера), то, по всей видимости, задержка голоса связана с провайдером, осуществляющим приземление трафика в телефонную сеть - на каком-то из шлюзов. Собственно, то, что задержку Вы наблюдаете на нескольких провайдерах, этому подтверждение.

Мы постараемся выяснить, в чем может быть проблема.

Кстати, о какой задержке в нашем случае идет речь? Полсекунды, секунда, или более? Пинг до нашего сервера адекватный?

задержка около секунды, такая, что не комфортно разговаривать, параллельного разговора не получается,приходится разговаривать как по рации, сначала одна сторона,потом другая,слышно хорошо,но лаги напрягают! неужели я один такой? и не понимаю, почему эти лаги у всех провайдеров,кроме одного, руки уже чешутся проверить с usb-телефоном

Мы постараемся выяснить причину задержек и устранить ее. Правда не все зависит от нас, поскольку только часть задержек наша - от вас до нас, потом от нас до оператора, а остальные задержки идут уже не у нас. Повлиять мы можем только на одну - между нами и нашим оператором.

Внесу и свою лепту.
Действительно, вопрос скорее связан с приземлением звоночка. Звонил по Москве, - все ок, как по обычному телефону. Звонил в Новосибирск - задержка в полсекунды (плюс слышу свое эхо) - действительно, звонок не комфортный, разговор как по рации. Со стороны - созвон слабоумных. Может, эта проблема как-нибудь с учетом передовых технологий решиться за 2010 год?

Видимо, действительно связано с приземлением - какой интернет-канал, какое оборудование, насколько хорошо сигнал переводится из цифры в аналог... Все это напрямую влияет на задержки и эхо.