Страница 1 из 6

Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 26 фев 2013, 08:06
BubnovRV
Отправил через API 100 СМС на один номер, все легли в очередь. На телефон пришло около 40, потом Comtube просто повис. Через API новые СМС ложатся в очередь, но на телефон не приходят. Через сайт СМС тоже не уходят на этот номер. Телефон с других номеров СМС принимает.

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 26 фев 2013, 10:39
BubnovRV
Через час с лишним отправка пошла далее. Но сейчас повторил эксперимент, все сообщения легли в очередь, но ни одно не отправлено.

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 26 фев 2013, 10:56
sd
Бывают временами стопоры - когда за раз приходят очень много запросов на отправку сообщений. Сообщения отправляются, но с гораздо меньшей скоростью. Работа над устранением данного недоразумения ведется.

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 26 фев 2013, 11:18
BubnovRV
sd писал(а):Сообщения отправляются, но с гораздо меньшей скоростью.

Уже скоро час как вторая сотня лежит в очереди - ни одно не отправлено.
P.S. Что значит статус "Не удалось выполнить. Нет связи"? С кем нет связи - с получателем или на вашем сервере? Если на вашем сервере, то будьте добры сделать повторную попытку отправки. Или введите параметр в API и в Web-интерфейсе - количество попыток отправки СМС.

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 26 фев 2013, 23:26
sd
BubnovRV писал(а):
sd писал(а):Сообщения отправляются, но с гораздо меньшей скоростью.

Уже скоро час как вторая сотня лежит в очереди - ни одно не отправлено.
P.S. Что значит статус "Не удалось выполнить. Нет связи"? С кем нет связи - с получателем или на вашем сервере? Если на вашем сервере, то будьте добры сделать повторную попытку отправки. Или введите параметр в API и в Web-интерфейсе - количество попыток отправки СМС.

Ну не вы же один - таких много, до вас пока очередь не добралась :) Простите за шутку. Я подогнал очередь, теперь пошло работать. Если честно, уже сам устал от этой проблемы, так что надеюсь, что скоро она будет решена окончательно.

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 27 фев 2013, 03:54
BubnovRV
sd писал(а):
BubnovRV писал(а):P.S. Что значит статус "Не удалось выполнить. Нет связи"? С кем нет связи - с получателем или на вашем сервере? Если на вашем сервере, то будьте добры сделать повторную попытку отправки. Или введите параметр в API и в Web-интерфейсе - количество попыток отправки СМС.

А что по поводу этого?

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 27 фев 2013, 06:30
sd
BubnovRV писал(а):
sd писал(а):
BubnovRV писал(а):P.S. Что значит статус "Не удалось выполнить. Нет связи"? С кем нет связи - с получателем или на вашем сервере? Если на вашем сервере, то будьте добры сделать повторную попытку отправки. Или введите параметр в API и в Web-интерфейсе - количество попыток отправки СМС.

А что по поводу этого?

Ах, да, забыл ответить, простите. Вы правы - не удалось отправить с нашей стороны по какой-то причине. Что касается повторной отправки, то и тут вы правы - надо делать повторную отправку. Это будет делать. Почему не сделали сразу - для меня загадка.

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 27 фев 2013, 07:00
BubnovRV
Сколько времени СМС хранятся в очереди? А то у меня со вчерашнего дня 200 СМС не отправленных висят - боюсь как бы они ночью мне не прилетели.

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 27 фев 2013, 07:09
sd
BubnovRV писал(а):Сколько времени СМС хранятся в очереди? А то у меня со вчерашнего дня 200 СМС не отправленных висят - боюсь как бы они ночью мне не прилетели.

Можно сказать, вечно, пока до них не дойдет очередь, если явно не указано время, после которого их нельзя доставлять. Вы можете эти сообщения тупо отменить со страницы мониторинга. В этом случае они к вам уже не придут никогда

Re: Не проходят СМС

СообщениеДобавлено: 27 фев 2013, 07:16
BubnovRV
sd писал(а):Вы можете эти сообщения тупо отменить со страницы мониторинга. В этом случае они к вам уже не придут никогда

А как? Я не вижу в статистике никакой кнопки.