проблема с обратными звонками

[Ygodca]

Добрый день!
Уже 3 раза пыталась позвонить при помощи обратного звонка, от меня звонок проходит мне абонет отвечает, я его слышу пару секунд и дальше тишина. Деньги то списываются, а поговорить не могу.

[sd]

Добрый день!
Уже 3 раза пыталась позвонить при помощи обратного звонка, от меня звонок проходит мне абонет отвечает, я его слышу пару секунд и дальше тишина. Деньги то списываются, а поговорить не могу.

Хотелось бы иметь больше информации об указанных вами вызовах. При тестировании проблема не воспроизводится вообще.

[Vendetta]

Заказ соединения (обратный звонок) висит в мониторинге минут сорок, несколько раз нажимал кнопку "Приостановить" -- ничего не происходит. Соединения "мобильный -- стационарный", "мобильный -- мобильный". И что означает статус "2"?
С помощью мобильного приложения тоже не работает.

[sd]

Прошу прощения, но сегодня были проблемы со связью, вызванные аварией на нашей площадке. На данный момент все работает нормально.