Форумы COMTUBE

https://www.comtube.com/index/applications_print

не работает ComtubeFaxPrinter

corpsale писал(а):https://www.comtube.com/index/applications_print

не работает ComtubeFaxPrinter

У нас работает. Просьба, указывайте детальную информацию о проблеме. Что значит не работает? Не логинится? Не запускается? Не появляется в принтерах? Факсы не доставляются? Что-то еще? Какая операционная система, сколько бит (32, 64)?

sd писал(а):

corpsale писал(а):https://www.comtube.com/index/applications_print

не работает ComtubeFaxPrinter

У нас работает. Просьба, указывайте детальную информацию о проблеме. Что значит не работает? Не логинится? Не запускается? Не появляется в принтерах? Факсы не доставляются? Что-то еще? Какая операционная система, сколько бит (32, 64)?

запускается
логинится
в принтерах есть
файл загружается - конвертируется
ввожу номер в международном формате в окошко ComtubeFaxPrinter
появляется следующее окно
валидация успешно
отправка файла успешно
на этом этапе всё останавливается и более ничего не происходит
получатель и статус - пусто
факсы не доставляются
windows xp x86
скриншот прикрепляю

терзают смутные сомнения, что у вас работает, почему не работает у меня?

техподдержка приказала долго жить? почему нет реакции?

corpsale писал(а):техподдержка приказала долго жить? почему нет реакции?

Проблемой занимаемся. Пока причина не понятна, так как то работает, то не работает. Исправим, сообщим.

sd писал(а):

corpsale писал(а):техподдержка приказала долго жить? почему нет реакции?

Проблемой занимаемся. Пока причина не понятна, так как то работает, то не работает. Исправим, сообщим.

как успехи??

corpsale писал(а):

sd писал(а):

corpsale писал(а):техподдержка приказала долго жить? почему нет реакции?

Проблемой занимаемся. Пока причина не понятна, так как то работает, то не работает. Исправим, сообщим.

как успехи??

Похоже ни как.

eof-max писал(а):Похоже ни как.

Проблема устранена, я надеюсь, окончательно. Если проблема все-таки остается, то сообщите дату/время отправки и номер телефона. Будем смотреть логи. приношу извинения за долгое молчание.