Форумы COMTUBE

Целый день пытаюсь отправить факс - после нажатия на кнопку висит "Отправляется...", больше ничего не происходит
Win7, WinXP, Chrome

Что-то у меня неправильно?

Spiridonov писал(а):Целый день пытаюсь отправить факс - после нажатия на кнопку висит "Отправляется...", больше ничего не происходит
Win7, WinXP, Chrome

Что-то у меня неправильно?

Спасибо за информацию. Проблему воспроизвести удалось. Завтра все исправим.

Ага, система-то работает - через e-mail - видимо что-то с браузером и загрузкой файла

А что такое "Завершение вызова с вызываемой стороны" - это голос ответил или факс из-за помех не проходит или еще что-то? В смысле, стоит повторять отправку или ошибка глобальная?

Spiridonov писал(а):Ага, система-то работает - через e-mail - видимо что-то с браузером и загрузкой файла

А что такое "Завершение вызова с вызываемой стороны" - это голос ответил или факс из-за помех не проходит или еще что-то? В смысле, стоит повторять отправку или ошибка глобальная?

Скажите, номер получателя и когда звонили. Я скажу причину. Сейчас почему-то не та причина сохраняется в базе.

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста, в чем причина у нас так же не отправляется факс! После нажатия кнопки ничего не происходит и в статистике ничего нету и старые записи удалить не получается...
Очень нужно отправлять факс! Хелп.

sro-vkr писал(а):Здравствуйте!
Помогите пожалуйста, в чем причина у нас так же не отправляется факс! После нажатия кнопки ничего не происходит и в статистике ничего нету и старые записи удалить не получается...
Очень нужно отправлять факс! Хелп.

Сейчас проблему исправляют. Надеемся, что в течение часа она решится... Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо! Скорее ждем исправлений, просто срочно нужно отправлять факс.

sro-vkr писал(а):Спасибо! Скорее ждем исправлений, просто срочно нужно отправлять факс.

Говорят, что поправили. Пробуйте.

Попробовали - отправляет, но с той стороны трубки ничего не говорят при поднятии трубки, как при стандартном проигрывании, так и при пользовательском. Просто тишина в трубке и ни каких "Здравствуйте! Примите факс пожалуйста" нету... другие абоненты не поймут так, что нужно принимать факс, а деньги за подъем трубки с вызываемой стороны, с нас снимают. Мы только на проверку, сколько потратились - ужас.

sro-vkr писал(а):Попробовали - отправляет, но с той стороны трубки ничего не говорят при поднятии трубки, как при стандартном проигрывании, так и при пользовательском. Просто тишина в трубке и ни каких "Здравствуйте! Примите факс пожалуйста" нету... другие абоненты не поймут так, что нужно принимать факс, а деньги за подъем трубки с вызываемой стороны, с нас снимают. Мы только на проверку, сколько потратились - ужас.

А вот это очень интересно, что фраза не проигрывается. Сейчас разберемся и поправим. Укажите данные о попытках - мы деньги вернем.