Форумы COMTUBE

Мы приобрели у вас два номера 499 и 901904 соответственно.
Первым купили 499. Всё отлично работает.
По нему один вопрос.
1) Как сделать чтобы при звонке через X-Lite 4 у вызываемой стороны высвечивался этот виртуальный номер а не +74959568850

Номера приобретались для того чтобы раздать их 2-м нашим удаленным дизайнерам для получения звонков от клиентов.

Как нам настроить X-Lite 4 чтобы при установке у второго дизайнера ему доходили звонки не с 499 а с 901904?

Или нам всё таки необходимо было заводить под каждый номер свой аккаунт? Если мы совершили в этом ошибку, можно ли перенести оплаченный номер на другой аккаунт?

maket писал(а):Мы приобрели у вас два номера 499 и 901904 соответственно.
Первым купили 499. Всё отлично работает.
По нему один вопрос.
1) Как сделать чтобы при звонке через X-Lite 4 у вызываемой стороны высвечивался этот виртуальный номер а не +74959568850

Номера приобретались для того чтобы раздать их 2-м нашим удаленным дизайнерам для получения звонков от клиентов.

Как нам настроить X-Lite 4 чтобы при установке у второго дизайнера ему доходили звонки не с 499 а с 901904?

Или нам всё таки необходимо было заводить под каждый номер свой аккаунт? Если мы совершили в этом ошибку, можно ли перенести оплаченный номер на другой аккаунт?

У вас учетная запись одна, поэтому возможно установить в качестве CallerID только один из номеров.
Раз у вас два человека, то нужно 2 учетные записи. Номер перенести с одной учётки на другую можно. Заведите вторую учетную запись и напишите запрос в тех.поддержку, что и куда перенести. Далее, у каждого дизайнера в X-Lite настраивается своя учетная запись и CallerID.

Отправил запрос на support@comtube.ru

maket_2 писал(а):Отправил запрос на support@comtube.ru

Номер перенесли.

P.S. Перенос номера в дальнейшем не осуществляем. Только отказ от номера и покупка его же, но на уже другой учетной записи.