Форумы COMTUBE

почему списываются деньги при звонке с компьютера на стационарный телефон, если вызываемый абонент не поднял трубку и у телефона нет АОН и нет автоответчика?

nik1225 писал(а):почему списываются деньги при звонке с компьютера на стационарный телефон, если вызываемый абонент не поднял трубку и у телефона нет АОН и нет автоответчика?

Вот этого не должно происходить. Укажите дату/время МСК и номер телефона, куда вы звонили. Я проверю, если так действительно происходит, то деньги верну. Ну и буду писать заяву оператору.

sd писал(а):

nik1225 писал(а):почему списываются деньги при звонке с компьютера на стационарный телефон, если вызываемый абонент не поднял трубку и у телефона нет АОН и нет автоответчика?

Вот этого не должно происходить. Укажите дату/время МСК и номер телефона, куда вы звонили. Я проверю, если так действительно происходит, то деньги верну. Ну и буду писать заяву оператору.

26.12.12--17:22; 26.12.12--17:31--17:35; 26.12.12--20:46--20:49; 27.12.12--10:07--10:08; все звонки на т. 380569270349; мой ник--nik1225; внутренний номер--260292; при чем списываются деньги при не подключении не первый раз! если можно я хотел бы получить ответ на эл. почту-- nikolay-post@yandex.ru спасибо,всех с наступающим Новым Годом!

nik1225 писал(а):26.12.12--17:22; 26.12.12--17:31--17:35; 26.12.12--20:46--20:49; 27.12.12--10:07--10:08; все звонки на т. 380569270349; мой ник--nik1225; внутренний номер--260292; при чем списываются деньги при не подключении не первый раз! если можно я хотел бы получить ответ на эл. почту-- nikolay-post@yandex.ru спасибо,всех с наступающим Новым Годом!

А, понятно - проблему с Украиной. Я уже отправил на днях заявку нашему оператору. Они выясняют проблему.

sd писал(а):

nik1225 писал(а):26.12.12--17:22; 26.12.12--17:31--17:35; 26.12.12--20:46--20:49; 27.12.12--10:07--10:08; все звонки на т. 380569270349; мой ник--nik1225; внутренний номер--260292; при чем списываются деньги при не подключении не первый раз! если можно я хотел бы получить ответ на эл. почту-- nikolay-post@yandex.ru спасибо,всех с наступающим Новым Годом!

А, понятно - проблему с Украиной. Я уже отправил на днях заявку нашему оператору. Они выясняют проблему.

Сообщили, что проблема решена. Проверьте, плиз.

sd писал(а):

sd писал(а):

nik1225 писал(а):26.12.12--17:22; 26.12.12--17:31--17:35; 26.12.12--20:46--20:49; 27.12.12--10:07--10:08; все звонки на т. 380569270349; мой ник--nik1225; внутренний номер--260292; при чем списываются деньги при не подключении не первый раз! если можно я хотел бы получить ответ на эл. почту-- nikolay-post@yandex.ru спасибо,всех с наступающим Новым Годом!

А, понятно - проблему с Украиной. Я уже отправил на днях заявку нашему оператору. Они выясняют проблему.

Сообщили, что проблема решена. Проверьте, плиз.

спасибо за ответы, но если вы имеете ввиду, что проблема решена в виде возврата мне денег, то она еще не решена!

nik1225 писал(а):спасибо за ответы, но если вы имеете ввиду, что проблема решена в виде возврата мне денег, то она еще не решена!

Нет, имелось ввиду, что прохождение вызовов поправили. На тот момент было совершено несколько тестовых вызовов - все прошло нормально.