Звонить с Главной можно или муляж?

Вопросы общего плана, вопросы по тарифам и способам оплаты, комментарии по работе форума

Re: Звонить с Главной можно или муляж?

Сообщение leon342_m » 14 июн 2012, 12:18

провел проверку/испытание: все таки звонок работает только однократно в сеансе: второй и последующий вызовы не осуществляются.
то есть эта ветка сервиса как не работала, так и не работает.
зы у вас свое понимание русс языка...
leon342_m
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 14:55

Re: Звонить с Главной можно или муляж?

Сообщение sd » 14 июн 2012, 12:33

leon342_m писал(а):провел проверку/испытание: все таки звонок работает только однократно в сеансе: второй и последующий вызовы не осуществляются.
то есть эта ветка сервиса как не работала, так и не работает.
зы у вас свое понимание русс языка...

Указанное вами поведение не воспроизводится - вызовы совершаются столько раз, сколько пробовали. Не могли бы подробнее рассказать, что у вас происходит, какое сообщение отображается и так далее.

P.S. Что-то до меня не дошла ваша последняя фраза "зы у вас свое понимание русс языка...". Это вы о чем?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Звонить с Главной можно или муляж?

Сообщение gch » 14 июн 2012, 13:47

leon342_m писал(а):провел проверку/испытание: все таки звонок работает только однократно в сеансе: второй и последующий вызовы не осуществляются.
то есть эта ветка сервиса как не работала, так и не работает.

Могут быть проблемы, если у вас сайт открыт (в разделе с телефоном) в нескольких вкладках браузера или в разных браузерных окнах одновременно.

Это конечно надо исправлять, но здесь не все так просто. Наша статистика показывает, что в большинстве случаев телефон работает, поэтому было принято решение его показывать на гл. стр. сайта.
gch
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 30 июл 2009, 15:36
Откуда: Москва

Re: Звонить с Главной можно или муляж?

Сообщение leon342_m » 14 июн 2012, 20:47

повторный и последующие вызовы не осуществляются.
все моим партнерам об этом сообщу.
попытки на месяц прекращу.
зы насчет рус яз подумайте сами...
leon342_m
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 14:55

Re: Звонить с Главной можно или муляж?

Сообщение sd » 14 июн 2012, 21:32

leon342_m писал(а):повторный и последующие вызовы не осуществляются.
все моим партнерам об этом сообщу.
попытки на месяц прекращу.
зы насчет рус яз подумайте сами...

Вас никто не заставляет звонить с сайта, ведь это не основной способ звонить через нашу систему. Гораздо надежнее поставить на компьютер программу и звонить с ее помощью. И да, сообщать можете кому угодно, как и не звонить с сайта - это нас не пугает :)
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Звонить с Главной можно или муляж?

Сообщение leon342_m » 15 июл 2012, 20:29

прошло более месяца, снова пробую звонить с главной.
по внешнему виду звонок проходит.телефон на соседнем столе звонит.
перехожу к настоящему испытанию и 15 июля в 19час 23 мин 04 сек звоню абоненту. я слышу голос ответа, но меня не слышат. укладываюсь в шесть секунд но плата за минуту снята. ПРОШУ ВЕРНУТЬ.
вот вам практическое испытание.полагаю, что вы сами можете так проверять настройку комплекса.
в последние дни при наборе на гл странице часто загорается розовый баннер с извинением за неработу услуги.
в летнем сезоне нам оч нужен набор на гл странице - у нас не всегда свои компьютеры - на них нет клиента.
итог : верните деньги и срочно исправляйте. леон 15 июля вечер
leon342_m
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 14:55

Re: Звонить с Главной можно или муляж?

Сообщение sd » 16 июл 2012, 10:21

leon342_m писал(а):прошло более месяца, снова пробую звонить с главной.
по внешнему виду звонок проходит.телефон на соседнем столе звонит.
перехожу к настоящему испытанию и 15 июля в 19час 23 мин 04 сек звоню абоненту. я слышу голос ответа, но меня не слышат. укладываюсь в шесть секунд но плата за минуту снята. ПРОШУ ВЕРНУТЬ.

Реальное время вызова - 8 секунд, то есть, находится за пределами бесплатного интервала. Кстати, вы сделали еще 2 вызова тогда же. Пользовались ведь flash-телефоном?

leon342_m писал(а):вот вам практическое испытание.полагаю, что вы сами можете так проверять настройку комплекса.
в последние дни при наборе на гл странице часто загорается розовый баннер с извинением за неработу услуги.
в летнем сезоне нам оч нужен набор на гл странице - у нас не всегда свои компьютеры - на них нет клиента.
итог : верните деньги и срочно исправляйте. леон 15 июля вечер

В целом, Flash-телефон в работает удовлетворительно. Да, бывают проблемы, но в процентном соотношении их мало. Работы на уменьшением процента сбоев ведутся.
Мы всем и всегда рекомендуем использовать программный клиент, например X-Lite, или любую другую программу в случаях, если наблюдаются проблемы с Flash-Телефоном на сайте. В худшем варианте можно воспользоваться заказом соединения, но это дороже. В идеале лучше пользоваться аппаратным sip-телефоном.

P.S. Кстати, обратите внимание, что дату и время суток вам писать нет необходимости - форум это делает автоматически.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Пред.

Вернуться в Общие вопросы

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34