Виртуальный прямой номер

Прямой московский многоканальный номер – интеллектуальный офис

Виртуальный прямой номер

Сообщение evgyak » 29 окт 2012, 12:15

Добрый день, приобрел у вас виртуальный прямой номер, и сразу появилось несколько проблем. Оговорюсь сразу у меня стоит софтовая АТС Infinity Call center 4.
1. Почему то на него трудно дозвониться, то он занят, то звонок не проходит. Звоню я с мобильного, Мегафон Москва. Хотя на ваш +7 (495) 956-88-50 пожалуйста в любое время.
2. Не работает голосовое меню IVR, не проходят DTMF.
3. Не проходят исходящие, хотя с другим SIP оператором (uiscom) все нормально.
Очень надеюсь на возможность разрешения данных проблем.
evgyak
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 окт 2012, 11:16

Re: Виртуальный прямой номер

Сообщение sd » 29 окт 2012, 17:54

evgyak писал(а):Добрый день, приобрел у вас виртуальный прямой номер, и сразу появилось несколько проблем. Оговорюсь сразу у меня стоит софтовая АТС Infinity Call center 4.
1. Почему то на него трудно дозвониться, то он занят, то звонок не проходит. Звоню я с мобильного, Мегафон Москва. Хотя на ваш +7 (495) 956-88-50 пожалуйста в любое время.
2. Не работает голосовое меню IVR, не проходят DTMF.
3. Не проходят исходящие, хотя с другим SIP оператором (uiscom) все нормально.
Очень надеюсь на возможность разрешения данных проблем.

1. Нужно больше информации. Когда и с какого номера звонили и номер был занят или вызов не проходил? Звонили на ваш прямой номер?
На п.2 и 3 Ответил в другой ветке. Просьба не задавать одни и те же вопросы в разных ветках.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11


Вернуться в Прямой городской номер

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8