Поключение виртуального номера в Германии невозможно.

[dear575]

На сайте COMTUBE нигде об этом не говорится но это так и есть.
Так что осторожнее!
Прежде чем вводить деньги на счет узнайте возможно ли подключение вашего направления.
Я бы назвал это предоставлением несуществующей услуги.
Подумываю привлечь адвоката.

[sd]

На сайте COMTUBE нигде об этом не говорится но это так и есть.
Так что осторожнее!
Прежде чем вводить деньги на счет узнайте возможно ли подключение вашего направления.
Я бы назвал это предоставлением несуществующей услуги.
Подумываю привлечь адвоката.

Вообще-то возможно, вам не совсем корректно ответили в тех.поддержке. Чтобы получить номер помимо паспортных данных нужно еще приложить скан платежки по коммунальным услугам в том городе, где вы собираетесь купить номер. Это не наше требование, а требования оператора владельца ёмкости. К сожалению, эту информацию мы получили только при заказе вами номера.

P.S. Ваш второй пост удален, так как в большей степени повторяет этот.

[dear575]

Я и говорю бардак тут у вас и детский сад.
В техподдержке одно пишут тут другое.
Теперь выясняется что нужна платежка.
Завтра выяснится что нужно что то еще..
Надо было ЗАРАНЕЕ выяснить все детали перед те как с людей брать деньги за услугу
так поступают в серьезных фирмах.
Теперь объясните мне что я должен сделать чтобы получить все таки номер в Германии
какую платежку и куда я должен кому отправить где ее взять итд.
Если платежка по комунальным платежам из Кельна вам нужна
то это как раз и значит что предоставление номера НЕВОЗМОЖНО.
Потомучто где мне ее взять если я сам в другой стране.
Абсурд короче.
Вообщем или обьясняйте или переводите деньги обратно на мою карту и не пудрите людям мозги

На сайте COMTUBE нигде об этом не говорится но это так и есть.
Так что осторожнее!
Прежде чем вводить деньги на счет узнайте возможно ли подключение вашего направления.
Я бы назвал это предоставлением несуществующей услуги.
Подумываю привлечь адвоката.

Вообще-то возможно, вам не совсем корректно ответили в тех.поддержке. Чтобы получить номер помимо паспортных данных нужно еще приложить скан платежки по коммунальным услугам в том городе, где вы собираетесь купить номер. Это не наше требование, а требования оператора владельца ёмкости. К сожалению, эту информацию мы получили только при заказе вами номера.

P.S. Ваш второй пост удален, так как в большей степени повторяет этот.

[sd]

Я и говорю бардак тут у вас и детский сад.
В техподдержке одно пишут тут другое.
Теперь выясняется что нужна платежка.
Завтра выяснится что нужно что то еще..
Надо было ЗАРАНЕЕ выяснить все детали перед те как с людей брать деньги за услугу
так поступают в серьезных фирмах.
Теперь объясните мне что я должен сделать чтобы получить все таки номер в Германии
какую платежку и куда я должен кому отправить где ее взять итд.
Если платежка по комунальным платежам из Кельна вам нужна
то это как раз и значит что предоставление номера НЕВОЗМОЖНО.
Потомучто где мне ее взять если я сам в другой стране.
Абсурд короче.
Вообщем или обьясняйте или переводите деньги обратно на мою карту и не пудрите людям мозги

Да, требуется платежка по коммунальным платежам из Кельна (из того города, где вы хотите купить номер). Я согласен, что это полный бред. Нам же об этом так же не сообщили заранее.
Что касается НЕВОЗМОЖНО, то это тогда, когда не возможно в принципе. А этот номер возможно купить, если есть нужная информация.
Вы можете запросить возврат средств написав в тех.поддержку. Если вы платили с пластиковой карты, то возврат не представляет собой сложности.

P.S. В связи с выяснением такого рода нюансов, мы закрываем продажу номеров в тех странах, где требуются доп.документы, так как их в большинстве случаев предоставить не смогут.

[rnikulin]

bluesipnet.com - телефон в Мюнхене, даром.