Поключение виртуального номера в Германии невозможно.

Прямой московский многоканальный номер – интеллектуальный офис

Поключение виртуального номера в Германии невозможно.

Сообщение dear575 » 10 май 2012, 14:52

На сайте COMTUBE нигде об этом не говорится но это так и есть.
Так что осторожнее!
Прежде чем вводить деньги на счет узнайте возможно ли подключение вашего направления.
Я бы назвал это предоставлением несуществующей услуги.
Подумываю привлечь адвоката.
dear575
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 май 2012, 15:26

Re: Поключение виртуального номера в Германии невозможно.

Сообщение sd » 10 май 2012, 15:33

dear575 писал(а):На сайте COMTUBE нигде об этом не говорится но это так и есть.
Так что осторожнее!
Прежде чем вводить деньги на счет узнайте возможно ли подключение вашего направления.
Я бы назвал это предоставлением несуществующей услуги.
Подумываю привлечь адвоката.

Вообще-то возможно, вам не совсем корректно ответили в тех.поддержке. Чтобы получить номер помимо паспортных данных нужно еще приложить скан платежки по коммунальным услугам в том городе, где вы собираетесь купить номер. Это не наше требование, а требования оператора владельца ёмкости. К сожалению, эту информацию мы получили только при заказе вами номера.

P.S. Ваш второй пост удален, так как в большей степени повторяет этот.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Поключение виртуального номера в Германии невозможно.

Сообщение dear575 » 10 май 2012, 16:15

Я и говорю бардак тут у вас и детский сад.
В техподдержке одно пишут тут другое.
Теперь выясняется что нужна платежка.
Завтра выяснится что нужно что то еще..
Надо было ЗАРАНЕЕ выяснить все детали перед те как с людей брать деньги за услугу
так поступают в серьезных фирмах.
Теперь объясните мне что я должен сделать чтобы получить все таки номер в Германии
какую платежку и куда я должен кому отправить где ее взять итд.
Если платежка по комунальным платежам из Кельна вам нужна
то это как раз и значит что предоставление номера НЕВОЗМОЖНО.
Потомучто где мне ее взять если я сам в другой стране.
Абсурд короче.
Вообщем или обьясняйте или переводите деньги обратно на мою карту и не пудрите людям мозги




sd писал(а):
dear575 писал(а):На сайте COMTUBE нигде об этом не говорится но это так и есть.
Так что осторожнее!
Прежде чем вводить деньги на счет узнайте возможно ли подключение вашего направления.
Я бы назвал это предоставлением несуществующей услуги.
Подумываю привлечь адвоката.

Вообще-то возможно, вам не совсем корректно ответили в тех.поддержке. Чтобы получить номер помимо паспортных данных нужно еще приложить скан платежки по коммунальным услугам в том городе, где вы собираетесь купить номер. Это не наше требование, а требования оператора владельца ёмкости. К сожалению, эту информацию мы получили только при заказе вами номера.

P.S. Ваш второй пост удален, так как в большей степени повторяет этот.
dear575
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 май 2012, 15:26

Re: Поключение виртуального номера в Германии невозможно.

Сообщение sd » 10 май 2012, 18:01

dear575 писал(а):Я и говорю бардак тут у вас и детский сад.
В техподдержке одно пишут тут другое.
Теперь выясняется что нужна платежка.
Завтра выяснится что нужно что то еще..
Надо было ЗАРАНЕЕ выяснить все детали перед те как с людей брать деньги за услугу
так поступают в серьезных фирмах.
Теперь объясните мне что я должен сделать чтобы получить все таки номер в Германии
какую платежку и куда я должен кому отправить где ее взять итд.
Если платежка по комунальным платежам из Кельна вам нужна
то это как раз и значит что предоставление номера НЕВОЗМОЖНО.
Потомучто где мне ее взять если я сам в другой стране.
Абсурд короче.
Вообщем или обьясняйте или переводите деньги обратно на мою карту и не пудрите людям мозги

Да, требуется платежка по коммунальным платежам из Кельна (из того города, где вы хотите купить номер). Я согласен, что это полный бред. Нам же об этом так же не сообщили заранее.
Что касается НЕВОЗМОЖНО, то это тогда, когда не возможно в принципе. А этот номер возможно купить, если есть нужная информация.
Вы можете запросить возврат средств написав в тех.поддержку. Если вы платили с пластиковой карты, то возврат не представляет собой сложности.

P.S. В связи с выяснением такого рода нюансов, мы закрываем продажу номеров в тех странах, где требуются доп.документы, так как их в большинстве случаев предоставить не смогут.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Поключение виртуального номера в Германии невозможно.

Сообщение rnikulin » 10 май 2012, 19:55

bluesipnet.com - телефон в Мюнхене, даром.
rnikulin
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 июн 2011, 21:05


Вернуться в Прямой городской номер

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13