Частые обрывы связи

IP телефония и SIP-номера

Частые обрывы связи

Сообщение ued » 02 фев 2015, 16:54

Последние несколько дней есть жалобы на частые обрывы во время разговора практически по всем направлениям. В статистике с 26/01 появилось много звонков с причиной завершения "50 -Соединение прервано оператором". Это только у нас или у других абонентов тоже?
ued
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 18 ноя 2009, 10:44

Re: Частые обрывы связи

Сообщение sd » 03 фев 2015, 09:25

ued писал(а):Последние несколько дней есть жалобы на частые обрывы во время разговора практически по всем направлениям. В статистике с 26/01 появилось много звонков с причиной завершения "50 -Соединение прервано оператором". Это только у нас или у других абонентов тоже?

Так, с такой причиной вызовы завершаются нашей системой в случае, если количество одновременных вызовов больше, чем разрешено, и прерваются не лишние вызовы, а все. У вас сколько одновременных вызовов происходит? Согласно настройкам у вас лимит в 3 одновременных вызова.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Частые обрывы связи

Сообщение ued » 04 фев 2015, 09:06

В тарифе Старт возможно до 30 каналов. Как увеличить нам до 20? Рассматривайте это как заявку.
ued
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 18 ноя 2009, 10:44

Re: Частые обрывы связи

Сообщение sd » 05 фев 2015, 07:08

ued писал(а):В тарифе Старт возможно до 30 каналов. Как увеличить нам до 20? Рассматривайте это как заявку.

Увеличил до 20. В описании указано максимальное значение, но по умолчанию устанавливается одна линия или две, если пользователь купил виртуальный номер.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11


Вернуться в IP-телефония

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11