Форумы COMTUBE

При наборе +74957339970 или на Самарский номер +78462241160 отвечаютс сотового телефона: Набранный Вами номер недоступен. или неправильно набран номер
До набора дополнительного SIP номера дело даже не доходит. Пробовал из Самары набирать просто с городского 2241160, набирали из Москвы 57339970, ответ тот же.

ANGEL-V писал(а):При наборе +74957339970 или на Самарский номер +78462241160 отвечаютс сотового телефона: Набранный Вами номер недоступен. или неправильно набран номер
До набора дополнительного SIP номера дело даже не доходит. Пробовал из Самары набирать просто с городского 2241160, набирали из Москвы 57339970, ответ тот же.

Большое спасибо за информацию. Московский номер уже работает - проблема уже решена, но поскольку мы ничего не делали, то она была на АТС, которая принимает вызовы на этот номер, и затем направляет на нас. Второй номер еще не работает. Постараемся разобраться как можно скорее.

sd писал(а):

ANGEL-V писал(а):При наборе +74957339970 или на Самарский номер +78462241160 отвечаютс сотового телефона: Набранный Вами номер недоступен. или неправильно набран номер
До набора дополнительного SIP номера дело даже не доходит. Пробовал из Самары набирать просто с городского 2241160, набирали из Москвы 57339970, ответ тот же.

Большое спасибо за информацию. Московский номер уже работает - проблема уже решена, но поскольку мы ничего не делали, то она была на АТС, которая принимает вызовы на этот номер, и затем направляет на нас. Второй номер еще не работает. Постараемся разобраться как можно скорее.

Вам спасибо за востановление работоспособности московского номера, но вот самарский до сих пор недоступен.

ANGEL-V писал(а):Вам спасибо за востановление работоспособности московского номера, но вот самарский до сих пор недоступен.

К сожалению, у меня нет доступа к операторам, которые предоставляют нам номера, а тех.поддержка на каникулах. Придется ждать окончания праздников, уж извините.

Вот уж и праздники прошли, а номер так и недоступен, самарский..........

ANGEL-V писал(а):Вот уж и праздники прошли, а номер так и недоступен, самарский..........

Хм, сам удивлен. Повторил заявку в тех.поддержку. Надеюсь, скоро поправят. Извините, что так выходит.

И моему удивлению нет предела.......короткие гудки или ...неправильно набран номер......

ANGEL-V писал(а):И моему удивлению нет предела.......короткие гудки или ...неправильно набран номер......

Я уже начинаю думать, что проще сменить номер, чем ждать от наших коллег (тех, кто фактически владеет номеров в Самаре) решения проблемы. Пока они ее не решили. Мы, в данном случае ничего сделать не можем - до нас вызовы даже не доходят. Если не решат проблему в ближайшее время, то придется менять номер...

ну раз не хотят до сих пор восстановить работоспособность номера, наверно надо менять!!!! А то уже скоро месяц как не работает телефон....

ANGEL-V писал(а):ну раз не хотят до сих пор восстановить работоспособность номера, наверно надо менять!!!! А то уже скоро месяц как не работает телефон....

Да, этот вопрос уже обсуждается. Очень надеюсь, что на этой неделе вопрос решится.