Не отправляется факс

Виртуальный факс, интернет факс – прием и отправка

Не отправляется факс

Сообщение basopotam » 12 июл 2012, 14:28

Добрый день, пытаюсь отправить факс, вроде все проходит успешно, система не ругается, но в статистике пусто. (
Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?
basopotam
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 12:54

Re: Не отправляется факс

Сообщение sd » 12 июл 2012, 14:33

basopotam писал(а):Добрый день, пытаюсь отправить факс, вроде все проходит успешно, система не ругается, но в статистике пусто. (
Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

В статистике, похоже, ошибка отображения факсов, которые так и не пытались отправится. А у вас именно так и есть. Вы почему загружаете docx файл? В описании написано, что принимаются PDF, JPEG, TIFF файлы. Желательно, конечно, PDF файл размером страницы Letter.


P.S. И еще, как у вас файл называется? Вернее, название, в какой кодировке? С какой системы отправляете? А то там какая-то лабуда вместо названия. Желательно, чтобы в названии файла были только латинские символы и цифры.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не отправляется факс

Сообщение basopotam » 12 июл 2012, 14:46

Отправляю с win XP
Извиняюсь, не обратил внимание, office 2007.
basopotam
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 12:54

Re: Не отправляется факс

Сообщение basopotam » 12 июл 2012, 14:48

файл называется "генеральному директору ОАО.docx"
basopotam
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 12:54

Re: Не отправляется факс

Сообщение basopotam » 12 июл 2012, 14:50

Сделал в PDF. файл назвал 1.pdf
basopotam
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 12:54

Re: Не отправляется факс

Сообщение basopotam » 12 июл 2012, 14:52

теперь все отработало, вижу, что факс в процессе.
basopotam
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 12:54

Re: Не отправляется факс

Сообщение basopotam » 12 июл 2012, 14:55

Пытался отправить почтой, JPG картинку, тоже возникли проблемы. вернулось 3 письма обратно. В последнем сделал все как написано внизу viewtopic.php?f=10&t=9
basopotam
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 12:54

Re: Не отправляется факс

Сообщение sd » 12 июл 2012, 15:03

basopotam писал(а):Пытался отправить почтой, JPG картинку, тоже возникли проблемы. вернулось 3 письма обратно. В последнем сделал все как написано внизу viewtopic.php?f=10&t=9

А что указано в причине отказа?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не отправляется факс

Сообщение basopotam » 12 июл 2012, 15:12

Данные не соответствуют формату.
basopotam
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 июл 2012, 12:54

Re: Не отправляется факс

Сообщение sd » 12 июл 2012, 15:17

basopotam писал(а):Данные не соответствуют формату.

Укажите email, с которого было отправлено письмо, пожалуйста и когда (мск).
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

След.

Вернуться в Виртуальный факс, email2fax

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3